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 Comment faire upgrader un pass?

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Mimidoux

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MessageSujet: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Sam 05 Oct 2013, 12:46

Bonjour bonjour,

Je viens de chercher sur le net et le forum, mais je ne trouve pas de réponse précise à ma question...
Sauriez vous par hasard s'il est possible de faire upgrader un pass francilien pour un pass dream le jour même, et pendant un jour de restriction?

Je m'explique: nous allons avec un ami à Disney sur l'un de ses jours de restriction, de ce fait nous avons décidé d'upgrader son pass pour l'occasion!
Savez vous comment s'y prendre? Est-il possible de faire la procédure par téléphone, ou dois aller au bureau des pass annuels avec une procuration de sa part, pour le faire upgrader le jour même?

Merci beaucoup! Razz 
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stevus

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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Sam 05 Oct 2013, 13:22

Il me semble que ce n'est possible que lors du renouvellement.
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ptitelolo

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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Sam 05 Oct 2013, 13:30

alors c'est possible juste lors du jour de sa création ou au renouvellement, enfin si je dis pas de bêtise.


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volcum

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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Sam 05 Oct 2013, 13:52

L'ayant deja fait francilien => fantasy => dream, j'ai payé a chaque fois la difference entre les deux PA.
par contre cela n'allonge pas la periode d'acces ;-)


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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Sam 05 Oct 2013, 14:38

2 solutions :

1) comme le dit Volcum, aller au bureau des PA et payer la différence mais en gardant la même date de péremption

2) Ce que j'ai fait il y a 2 ans : envoyer un courrier au bureau des PA en expliquant que tu renonces à ton PA actuel pour en acheter un nouveau et une fois la réponse reçue et le PA désactivé se rendre au bureau des PA et acheter le nouveau avec une période de validité d'1an.

En ce qui concerne l'accès au parc pour un changement de PA un jour de restriction il faut d'abord se rendre à Relations Visiteurs à droite du DLH et expliquer la situation pour se faire accompagner par un Cast jusqu'au bureau des PA  

Si tu choisis la 2é solution envoie moi un MP j'ai encore le courrier que j'ai envoyé si tu veux Wink
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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Sam 05 Oct 2013, 20:49

Non, Relations Visiteurs n'accompagne pas au Passeport Annuel pour ces cas là, car les visiteurs savent qu'ils sont en restrictions.

Donc, un jour de restriction, il faut acheter un billet d'entrée.
Ce billet peut servir pour payer la différence entre les PA :
Par exemple : 119+69=188. Il faudra rajouter le reste au BPA pour atteindre 199.

En cas de différence trop grande, la différence ne sera pas rendu. Donc, n'attendez pas un jour de restriction pour passer du Fantasy au Dream, car vous perdrez de l'argent (159+69...).

Toutes les personnes possédant un PA doivent être présentes lors de l'échange au Bureau Passeport Annuel.


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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Dim 06 Oct 2013, 00:19

Peut-être maintenant avec la solution de l'upgrade simple. Mais à l'époque ma copine avait un PA Classic et moi un Francilien, et elle seule était en restriction ce jour là, et une cast l'a accompagnée jusqu'au bureau de Disco pour que nous achetions chacun un PA Dream en résiliant nos actuels de l'époque. C'était en septembre 2011.
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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Dim 06 Oct 2013, 11:18

Vous n'avez pas fait d'upgrade puisque vos PA ont été résiliés. Vous étiez sur une procédure particulière (encore plus sur un jour de restriction) Wink


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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Dim 06 Oct 2013, 16:42

Bonjour, je viens d'appeler la centrale section PA...alors je suis plus sure de tout comprendre par rapport a ce que la dame que j ai eu m'a dit et ce qui est ecrit ci dessus
En gros mon copain a un passeport annuel Francilien qui va jusqu au 7 juillet 2014..
Apparement il peut donc Upgrader en dream mais il y a je cite un calcul à faire car il payera selon les mois qui lui restent( soit 10 mois) et le passeport redurerait 1 an ( donc a rajouter 2 mois en dream)..par rapport a ce que vous dites au dessus je pensais que c etait la difference entre le Dream, le prix du Francilien + le billet d entrée( car effectivement pour acceder au bureau PA, en jour de restriction, il faut racheter un billet)
Est ce que vous pourriez me reexpliquer la manip? Et on ne peut y aller avant le 31 octobre (jour de restriction) vu que nous sommes en Angleterre depuis peu...merci d avance


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maje3012



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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Dim 01 Déc 2013, 13:07

Bonjour,
$j'ai lu les différents postes, mais du coup est il possible de modifier un pass?
J'ai un découverte que je souhaite passer en francilien (ils expirent en mars mais j'en ai besoin pour fin décembre...)
quelqu'un saurait il me renseigner?
merci
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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Lun 02 Déc 2013, 01:28

balex9a a écrit:
En gros mon copain a un passeport annuel Francilien qui va jusqu au 7 juillet 2014..
Apparement il peut donc Upgrader en dream mais il y a je cite un calcul à faire car il payera selon les mois qui lui restent( soit 10 mois) et le passeport redurerait 1 an ( donc a rajouter 2 mois en dream)..par rapport a ce que vous dites au dessus je pensais que c etait la difference entre le Dream, le prix du Francilien + le billet d entrée( car effectivement pour acceder au bureau PA, en jour de restriction, il faut racheter un billet)
1) Le PA garde TOUJOURS les mêmes dates en cas d'upgrade.
2) La différence est TOUJOURS entre le prix indiqué sur le PA (prix réel) et le plein tarif d'une gamme supérieure.
3) En cas de restriction du PA, il faut acheter un billet pour accéder aux Parcs.
4) Ce billet peut servir pour payer la différence entre les PA :
Par exemple : 119+69=188. Il faudra rajouter le reste au BPA pour atteindre 199.

*En cas de différence trop grande, la différence ne sera pas rendu. Donc, n'attendez pas un jour de restriction pour passer du Fantasy au Dream, car vous perdrez de l'argent (159+69...).

maje3012 a écrit:

J'ai un découverte que je souhaite passer en francilien (ils expirent en mars mais j'en ai besoin pour fin décembre...)
Si ton découverte est à 0 Euro, il n'y a pas d'offres pour pouvoir l'upgrader. Il faut le résilier et acheter un nouveau PA sur place (au BPA).


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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Lun 02 Déc 2013, 15:57

Bonjour ! j'ai une petite question également. Si elle dérange j'irai ailleurs Smile

Il y a environ 10 jours, j'ai parrainé mes parents pour qu'ils aient un passeport annuel Fantasy. Mais en fait il aimenraient bien avoir le Dream (bah oui c'est mieux de s'en rendre compte 10 jours après Rolling Eyes Razz )
Ils retournent sur les parcs jeudi, mais sans moi.

Peuvent-ils changer leur PA ? en payant la différence, cela veut dire que les 10% qu'ils avaient à la base vont disparaitre ?

Car là ils ont payés leur PA 145€ par là, au lieu de 159. Si ils avaient choisi me dream, ils auraient donc payés 180€ au lieu de 199€. Donc ils payeront 145 la différence pour aller jusqu'à 180 ou 199 ?

Je sais pas si je suis bien claire. Et faut-il que je sois là absolument ?

Merci
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MessageSujet: Re: Comment faire upgrader un pass? Comment faire upgrader un pass? Horlog11Mar 03 Déc 2013, 13:41

Ils paieront la différence pour aller jusqu'à 199 Euros et perdront le privilège du tarif parrainage.

Tu n'as pas besoin d'être présente.

Le parrainage ne fonctionne que sur l'achat d'un nouveau PA pour une personne qui n'a pas eu de PA depuis au moins 2 ans.


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