Organisation Séjour WDW Septembre 2013

Bonjour à tous,

Ça y est! Cette année je réalise mon rêve!... Je pars moi aussi pour une belle aventure à Orlando accompagnée de ma maman du 21 septembre au 5 octobre 2013.  

Au programme :
- départ le 21/09 à 10h35 avec air france via new-york. Installation en soirée au Hard Rock Hotel d'Universal
- le 22, 23 et 24/09 : 1 jour pour Universal, 1 pour Islands of Adventure et 1 pour seaworld et le cinematic spectacular dining en option pour le 23/09.
- le 24/09 au soir transfert et installation au Coronado pour 8 nuits en chambre preferentielle
- 10 jours magic your way ticket avec park hopper et water park + soirée MNSSHP le 03/10
- le 02/10 transfert au Animal Kingdom Lodge pour 3 nuits en vue savane
- retour le 05/10 (décollage à 14h30) via atlanta

Les réservations ont été faites par l'agence Mouse Voyages et j'ai contacté Thierry pour la planification. Mais beaucoup de questions sur l'organisation subsistent. Tous vos conseils sont donc les bienvenus !

Tout d'abord ma principale préoccupation actuellement est le transfert entre les différents hôtels durant le séjour. En effet, un point important est à prendre en compte concernant ma maman! Elle est âgée de 59 ans mais ne travaille plus car est en invalidité. Elle est autonome dans la vie de tous les jours mais ne peut plus du tout marcher sur de longue distance ni même rester trop longtemps debout sans bouger et encore moins piétiner dans une file d'attente ! Nous allons donc louer un fauteuil roulant électrique (Quand nous allons à Disneyland nous prenons son fauteuil roulant). Il m'a d'ailleurs été conseillé le site suivant applescooter.com pour faire la réservation. Qu'en pensez vous ? Connaissez vous d'autres sites à recommander ?

Pour ce qui est du transfert aéroport / hôtel Hard Rock, nous prendrons un taxi puisqu'il n'y a apparemment pas de navette mise à disposition par Universal.
Ensuite, je ferais livrer le fauteuil directement au Hard rock le matin du 22 septembre. Jusque là tout va bien !!!
Là où ça coince c'est pour se rendre du Hard Rock à Seaworld car il me semble qu'il existe une navette gratuite mais celle ci peut elle emmener une personne en fauteuil ?
Ensuite pour le transfert Hard Rock / Coronado que me conseillez vous sachant que nous aurons toujours le fauteuil avec nous ?

Merci pour votre aide.

Personne pour me donner quelques infos ???
Merci.

J'aimerai bien te répondre mais malheureusment je ne connais pas du tout les réponses..
Apart que pour Universal, je pense qu'il y a une navette. On ne peut la réserver que quand on prends un package. Je ne sais pas si les prix sont toujours les memes, mais là c'est pour juillet 2014

mydream a écrit:

Il m'a d'ailleurs été conseillé le site suivant applescooter.com pour faire la réservation. Qu'en pensez vous ? Connaissez vous d'autres sites à recommander ?

non

Citation :

Là où ça coince c'est pour se rendre du Hard Rock à Seaworld car il me semble qu'il existe une navette gratuite mais celle ci peut elle emmener une personne en fauteuil ?

il faut preciser la presence du fauteuil ou du scooter lors de la reservation de la navette.

Citation :

Ensuite pour le transfert Hard Rock  / Coronado que me conseillez vous sachant que nous aurons toujours le fauteuil avec nous ?

taxi en precisant qu'il y a un scooter a embarquer. Cela sera surement un taxivan.

mydream a écrit:

Personne pour me donner quelques infos ???

Meme si je suis moi meme PMR, je n'ai aucune experience par rapport a la location de scooter. Si tu n'as pas eu de reponse, c'est sans doute parce que personne n'en avait a te donner

cependant, je vais te faire une reponse assez "vache", c'est que tu passes par une agence de voyage, et que tu payes un planneur pour organiser ton sejour, mais tu dois quand meme venir chercher tes infos, de maniere assez "desesperée" sur un forum "benevole" (= ou on ne te prend pas d'argent) puisque visiblement tu ne les trouves pas auprés de ceux qui sont censés te les donner par contrat.

je tenais quand meme a signaler ce paradoxe a l'intention de tout ceux a qui cela pourrait servir.

(sans polemique ultierieure)

Merci pour vos réponses.

mydream a écrit:

Personne pour me donner quelques infos ???

Meme si je suis moi meme PMR, je n'ai aucune experience par rapport a la location de scooter. Si tu n'as pas eu de reponse, c'est sans doute parce que personne n'en avait a te donner


Il n'était absolument pas dans mon intention de paraître insistante mais juste de faire remonter mon post au cas où une personne, connaissant la situation et n'ayant pas lu mes questions, passait par là !!!

Demandes à ton planneur, tu l'as payé c'est pour avoir des réponses à tes questions non ?

Je fais un double post car je me dis que tu penses sans doute que j'ai été sèche dans ma réponse, et ce n'est pas le cas

Je ne t'ai pas trouvé insistante pour ma part, et je comprends tout à fait que tu veuilles avoir une réponse sur quelque chose important comme ça, c'est absolument logique.

Cependant comme Tarf, je pense que quand on paye un service (cher) il est normal d'avoir toutes cartes en main pour son futur séjour et cela comprend aussi les réponses à tes questions, peut importe lesquelles

mydream a écrit:

Il n'était absolument pas dans mon intention de paraître insistante mais juste de faire remonter mon post au cas où une personne, connaissant la situation et n'ayant pas lu mes questions, passait par là !!!

ne meprend pas nos reactions. Ce n'est absolument pas contre toi, ni meme par rapport a une insistance de ta part.
Ce n'est pas non plus pour t'envoyer bouler

c'est une reaction vis a vis de certaines personnes qui pretendent fournir un service payant et qui ne sont pas capables de fournir les informations necessaires a leurs clients, notemment en ce qui concerne les problemes d'accessibilité, car ils n'ont aucune competence ou connaissance dans le domaine. Le service n'atteignant parfois meme pas le degré de ce qui est disponible pour tous, gratuitement, sur internet (qui est le plus souvent la source des infos fournies)

Tu comprendras que je ne nommerais personne en particulier, mais tu as bien compris de qui je parle puisqu'il figure dans tes "factures".

Tu trouveras ici des gens pour t'aider, sauf si, bien sur, ils n'ont pas la connaissance pour te renseigner. Cependant, nous voulions te rappeler qu'avant toute chose, tu avais payé pour un service, et que normalement tu aurais du recevoir les reponses a tes questions de la part de celui que tu as engagé pour un service de plannif.

Or on se rend compte que bien souvent, les clients de se service sont livrés a eux memes, et doivent se retourner vers d'autres sources d'info, et qu'au final,  ils finissent par faire eux memes le travail qu'ils avaient pensé eviter en prenant un service payant.

Ce n'est donc pas contre toi, en aucune maniere, mais c'est un petit coup de gueule, encore une fois, pas contre toi, mais contre certaines pratiques.

cela dit nous en avons deja parlé ici longuement. Tu comprendras egalement que nous ne souhaitions pas nous apesantir sur la question.

Si tu as encore des interrogations, sache que tu as payé pour les avoir, il serait donc normal que tu obtiennes tes reponses par cette voie. Si toutefois ce "service" faisait defaut, une fois de plus, n'hesite pas a continuer de poser des questions, et si tu n'as pas de reponse, ce n'est pas parce qu'on ne veut pas t'en donner, sois en sure.

Ok merci pour ces précisions.
En fait, l'agence de voyages m'a donné quelques infos notamment le site internet pour la réservation du fauteuil dont j'ai parlé mais je voulais approfondir le sujet ici sur ce forum pour avoir d'autres conseils.
Si je ne me trompe pas cette agence ne me coûte rien puisqu'elle me facture le séjour au même prix que si je faisais les réservations moi-même ! Donc c'est déjà très appréciable qu'elle réponde à mes questions.
Par contre pour le planneur, puisqu'il semble que c'est à lui que vous faites directement référence, je n'ai même pas pensé à lui demander des renseignements sur ce point car pour moi il ne s'occupe que de ma "planification" de séjour ! Apparemment vu ce que tu dis tarf, il y a quelque chose que j'ai pas compris !
Pour moi la planification pour laquelle j'ai payé, cela signifie que cette personne va programmer mes journées heure par heure en m'indiquant dans quel parc aller tel jour, quelles attractions faire à tel moment, afin d'optimiser mon séjour... Et puis c'est tout !!!! Pourquoi devrait-il aussi me donner des infos sur les transferts, la location de fauteuil ... et toute autre question sur l'organisation de mon séjour ??
Pour moi toutes ces questions ne font pas parties du service pour lequel j'ai payé !???
En tout cas, tarf, ton explication me met le doute!!!J'ai l'impression d'être passée à côté de quelque chose !!!!lol

si tu as une plannif heure par heure, qui te dit quoi faire et quand, ne crois tu pas que ca inclue egalement les moyens de se deplacer dans les parcs, et entre les parcs, en fonction de la composition du groupe de personnes participant au sejour

tu ne peux pas faire une plannification bateau, valable pour tout le monde, sans prendre en compte les specificités d'un groupe

je ne parle pas pour toi mais prend les exemples suivants :
y a t'il des enfants dans le groupe, peuvent ils faire les attractions recommandées, faudra t'il prevoir un child swap ce qui entraine forcement une augmentation du temps dans les attractions
dans un autre registre, y a t'il des personnes qui ont un handicap et qui ne peuvent pas faire certaines choses, y a t'il des personnes dont le deplacement entraine un ralentissement du rythme, ou des personnes qui ont besoin de pauses, de siestes, dans la journée
y a t'il des gens qui ont des imperatifs, comme celui d'une piqure a heure reguliere, ou meme de se sonder pour les personnes tetraplegiques.

y a t'il des problemes d'accessibilité, aussi bien dans les attractions que dans les transports, quels sont les outils mis en place par les parcs pour ces personnes a besoin speciaux (a WDW c'est le GAC, guest assistance card)

cela comprend aussi les deplacements entre les parcs, car si on planifie une journée heure par heure, on peut egalement etre ammené a changer de parc, ce qui implique OBLIGATOIREMENT que l'on s'occupe des problemes de mobilité ou les specificités liées au transport.

bref, organiser une journée dans un parc ne se limite pas a faire un copier coller d'une journée type, ca tout le monde peut faire un copier coller, et tu en trouveras des dizaines d'exemples gratuit de ces journées type dans les post it de preparation de sejour ici sur ce forum

et meme dans ces journées type, parc par parc, dispo gratos ici, il y a des versions qui dependent de la spceicitité des groupes (avec jeunes enfants, avec jeunes princesses, avec jeunes pirates, avec personnes agées, si tu as un seul jour pour visiter le parc ou si tu en as plusieurs, si tu arrives tot ou en court de journée, etc), au pire toutes ces journées type et itineraires sont dispo sur touring plans un site auquel on peut acceder pour $12 par an, avec un outil qui permet d'entrer les attractions qu'on veut faire, et qui crache une fiche d'itinieraire journée type en fonction de tes preferences et des specificité de ton groupe (je te laisse juger du prix : $12 pour un an, utilisation illimitée plus appli communautaire sur les temps d'attente live dans les parcs)

Donc oui, s'occuper de la maniere dont tu vas te deplacer entre les parcs, et prendre en compte la scpecificité et les difficultés liées a l'usage d'un scooter dans les parcs, c'est le minimum syndical pour un service qui pretend organiser tes journées.

Ok expliqué comme ça, effectivement cela paraît tout à fait logique! Mais j'avais pas vu les choses comme ça !!!! Comme quoi c'est très utile de venir sur ce forum !
Je vais donc de suite faire un mail au planneur pour avoir des infos !
Merci pour votre aide.

Bonjour à tous,

J'ai besoin de votre aide concernant la partie de mon séjour à Universal + seaworld (pour cette partie pas de planification!!!!).

Voilà ce que j'ai prévu :
Le 22 septembre islands of adventure avec "early park admission"et Diner au Mythos ou au Bubba gump.
Le 23 sept universal et universal's cinematic spectacular dining.
Le 24 sept seaworld et Diner au food court du coronado le soir

Sachant que le 24 au soir nous devrons faire le transfert pour le coronado et donc repasser au hard rock hotel pour recupérer nos valises, cela est-il plus contraignant de faire seaworld ce jour là ?

Est il intéressant de prendre l'option quick queue unlimited à seaworld ?

Merci

Moi j'ai pris la navette de l'aéroport a Universal, c'st un peu plus cher mais c'est pratique,

Sinon en resto a Universal je te conseille de le Tcoup Chop au Royal Pacific (et en plus il est pas loin de l'embarcadère).