[Shopping] Vos achats DVD et Blu-ray Disney

A tout ceux qui seront facturés 35€ au lieux de 29, une seule,chose à faire, appeller la fnac qui, à défaut d'un remboursement, vous enverra un code cadeaux de 5€.

Maintenant, petit avertissement, la Fnac, n'assure pas la précommande au prix le plus bas, donc si vous ne surveillez pas...
Pour ma part, dès que le prix baisse, j'annule ma préco, et en repasse une autre, trop souvent fait avoir.

Steelbook expédié aujourd'hui donc réception jeudi normalement   


Moi aussi j'ai reçu ce mail mais attention au contenu :

Depuis la validation de votre commande, le prix de l'article ci-dessous a augmenté.

L'article La reine des neiges Combo Blu-Ray 3D Edition Spéciale Fnac Boîtier Métal -- Chris Buck;Jennifer Lee;Hans-Christian Andersen est passé de 29,99 € à 34,99 €.

Cependant nous avons le plaisir de vous faire bénéficier du meilleur prix sur cette commande.


En fait, ceux qui ont préco le film à 34,99€, vous le paierez ce prix mais ceux qui, comme moi, on pris le risque d'annuler la préco à 34,99€ pour le reprendre à 29,99€ (ou lorsqu'ils ont remis le steel en stock au prix de 29,99€ par erreur), on le paye 29,99€.

En tout cas moi c'est comme ça que je le comprends.

QUESTION A SIMBA : Y a-t-il quelque chose d'écrit sur la tranche du steelbook ?

Avis au collectionneurs, je me débarrasse du DVD Destino encore sous blister dans la partie marketplace =)

Mais du coup, en magasin le steelbook sera à quel prix ? :/ Je suis perdue > <

J'espère que ma FNAC ne mettra pas en vente le steelbook plus tôt que vendredi et que je pourrais le prendre tranquillement vendredi à midi !

Kimii a écrit:

Mais du coup, en magasin le steelbook sera à quel prix ? :/ Je suis perdue > <

34,99 € prix normal et 29,99 € si tu as la carte adhérent FNAC.

L'édition spécial Fnac est out of stock sur le Site ... :'(

J'espère pouvoir en trouver en magasin!

Il faut toujours commander sur Fnac.com quand le prix est au plus bas, sauf grosse erreur de tarif, il facture toujours au prix commandé.
Si le prix a augmenté entre temps, avant de facturer les produits, ils envoient juste un mail pour prévenir que l'on bénéficiera du tarif proposé lors de la commande malgré l'augmentation.

Amazon par contre eux concernant les précommandes, si le prix baisse, en général et quelque soit le prix lors de la commande, il facture le prix le plus bas juste avant l'envoi, il m'est même déjà arrivé, d'être remboursé quelque jours après la réception du produit, car le prix avait diminué après la sortie...

Merci beaucoup pour ta réponse White Rabbit =) (Heureusement que je suis adhérente sinon ouch xD)

The White Rabbit a écrit:

Il faut toujours commander sur Fnac.com quand le prix est au plus bas, sauf grosse erreur de tarif, il facture toujours au prix commandé.
Si le prix a augmenté entre temps, avant de facturer les produits, ils envoient juste un mail pour prévenir que l'on bénéficiera du tarif proposé lors de la commande malgré l'augmentation.

Amazon par contre eux concernant les précommandes, si le prix baisse, en général et quelque soit le prix lors de la commande, il facture le prix le plus bas juste avant l'envoi, il m'est même déjà arrivé, d'être remboursé quelque jours après la réception du produit, car le prix avait diminué après la sortie...

Non non, il ne facture pas toujours au prix commandé. J'ai déjà passé pleins commandes sur FNAC.com et je n'ai jamais eu ce genre de problème. Personnellement le prix le plus bas c'est toujours appliqué. De même que les offres adhérentes sont rétro-active. Le mail arrive que le prix à augmenter ou non, c'est un mail automatique qui est envoyés à toutes les personnes qui ont précommandé ^^. J'ai acheter mon édition 3D de Frozen il y a 6 jours sur leur site, et pourtant j'ai reçu le mail   . Alors que le prix n'est pas passé à 29,99euros entre temps ^^'.

Le prix le plus bas est garantit dans le cas d'une précommande, que se soit sur Amazon et Fnac (et c'est tout à fait normal d'ailleurs !). Cependant j'ai souvent lu des problèmes de personnes où le prix le plus bas n'est pas appliqué. C'est un bug informatique, ce qui n'est pas du tout étonnant venant de FNAC.Com ...  

Enfin bref, perso pour les personnes qui ont ce problème, je leur conseille de passer directement par FB. Le service par mail de la FNAC, c'est la daube. En plus, une fois sur deux tu n'a pas de réponse. Quand au téléphone .. c'est payant ! Il y a un CM sur la page FB de FNAC qui est chargé de régler les problèmes, et il le fait très bien et très rapidement. C'est gratuit et rapide   . Les personnes qui ont eu ce problème auront un CC de 5euros. La FNAC ne fera pas de virement bancaire pour une si petite somme   .

Sinon, en parlant des bug de la FNAC. J'aime lorsqu'ils mettent "5euros en chèque-cadeau offert", alors que ce n'est pas du tout un chèque cadeau   . C'est 5euros qui sont crédité sur ton compte adhérent. Oui.. sauf que on peut utiliser un CC qu'une fois qu'on a cumulé 10euros, et non 5euros. Donc il faut faire d'autres achats pour pouvoir arriver à 10euros, et ensuite pouvoir utiliser notre chèque cadeau en faisant encore un nouvel achat... Donc ce n'est pas un chèque cadeaux   . Enfin je le savais, j'ai eu la même chose avec Hunger Games 2 la semaine dernière mais quand même ..

Et du coup, quelqu'un a acheté l'édition blu-ray simple ?   

Dispo à la FNAC thiais village (94) si jamais ^^

Dispo également à Fnac Valenciennes (59)

Si ça continu vendredi il n'y aura plus rien pour la "sortie officielle"....

Bref je pense que je vais aller à Lille demain sait-on jamais comme tout le monde dit qu'il n'est pas dispo mais finalement si.....

Grrrr ça commence à m'enerver le "bordel" autour de LRDN...

bien d accord avec toi, Domi*

En mode stress, je me suis renseignée pour la fnac de Tours : hier, ils n'avaient rien mis en rayon mais la vendeuse a accepté de me réserver l'édition spéciale ! J'aurais au moins mon exemplaire vendredi ! OUF !
J'avoue que là, cette "sortie", c'est du grand n'importe quoi !! ^^

Je viens enfin d'être débitée pour mon steelbook et effectivement ils m'ont facturé 34,71€ et pas 29,99€ comme ils me l'avaient assuré, je leur ai donc envoyé un mail et j'attend de voir si on sera remboursés   

myangel360 a écrit:

Je viens enfin d'être débitée pour mon steelbook et effectivement ils m'ont facturé 34,71€ et pas 29,99€ comme ils me l'avaient assuré, je leur ai donc envoyé un mail et j'attend de voir si on sera remboursés   

Pour ma part, je n'ai pas été débitée pourtant mon colis est en route.   

Tout comme toi

myangel360 a écrit:

Je viens enfin d'être débitée pour mon steelbook et effectivement ils m'ont facturé 34,71€ et pas 29,99€ comme ils me l'avaient assuré, je leur ai donc envoyé un mail et j'attend de voir si on sera remboursés   

Domi* a écrit:

Si ça continu vendredi il n'y aura plus rien pour la "sortie officielle"....

Bref je pense que je vais aller à Lille demain sait-on jamais comme tout le monde dit qu'il n'est pas dispo mais finalement si.....

Grrrr ça commence à m'enerver le "bordel" autour de LRDN...

Hello, j'ai appelé ce midi à la Fnac de Lille et ils m'ont mis un exemplaire de côté (super gentil comme d'habitude)
Il est pas encore en rayon, d'après eux Disney a demandé de ne pas le mettre avant vendredi.
Grosso modo ça dépend des magasins selon si la concurrence met en rayon ou pas...

Je peux te filer le numéro direct si jamais ça peut te servir !

Reçu mon bluray commander sur fnac.com

Bluray-collec a écrit:

Domi* a écrit:

Si ça continu vendredi il n'y aura plus rien pour la "sortie officielle"....

Bref je pense que je vais aller à Lille demain sait-on jamais comme tout le monde dit qu'il n'est pas dispo mais finalement si.....

Grrrr ça commence à m'enerver le "bordel" autour de LRDN...

Hello, j'ai appelé ce midi à la Fnac de Lille et ils m'ont mis un exemplaire de côté (super gentil comme d'habitude)
Il est pas encore en rayon, d'après eux Disney a demandé de ne pas le mettre avant vendredi.
Grosso modo ça dépend des magasins selon si la concurrence met en rayon ou pas...

Je peux te filer le numéro direct si jamais ça peut te servir !

Ah super merci beaucoup !!!

Aladdin54 a écrit:

*choupinette* a écrit:

Apparemment tous ceux qui ont précommandé le steelbook à 34,99€ sont débités pour ce prix-là.
Vu que maintenant il est revenu à 34,99€ sur le site, c'est sûrement pour ça qu'on ne vous donne pas les 5€ de différence avec l'ancien prix.  

Le steelbook est toujours à 29,99€ + 5€ en chèque cadeau sur fnac.com (http://video.fnac.com/a6659725/La-reine-des-neiges-Combo-Blu-Ray-3D-Edition-Speciale-Fnac-Boitier-Metal-Blu-Ray)

Donc on doit bien avoir 5€ en plus du "prix en baisse" ! (soit 25€ le steelbook en gros)

Parmi ceux qui ont precommandé, avez vous réussi à avoir cela (les 5€ de cc) ?

Je suis allée à la fnac hier midi, et comme ils étaient pas en rayon j'ai demandé au vendeur de me réserver une édition fnac et un dvd.
Il était étonné que certaines fnac les avaient mis avant le jour J et puis m'a certifié qu'ils ne seront pas en vente avant le 4 chez ma fnac.
MAIS, un ami m'a dit qu'ils étaient en rayon AUJOURD'HUI     Et qu'il y avait peu d'éditions fnac.
J'irai dès demain à l'ouverture.
Comme je l'ai réservé, j'espère que je vais vraiment l'avoir, sinon le vendeur que j'ai vu hier va morfler    

Bluray-collec a écrit:

Hello, j'ai appelé ce midi à la Fnac de Lille et ils m'ont mis un exemplaire de côté (super gentil comme d'habitude)
Il est pas encore en rayon, d'après eux Disney a demandé de ne pas le mettre avant vendredi.
Grosso modo ça dépend des magasins selon si la concurrence met en rayon ou pas...

Pourtant hier ils étaient déjà installés dans les rayons de la Fnac de Lille (bluray simple, 3D et steelbook), j'y suis passé en début d'après-midi. Il y avait même un étalage entier rien que pour La Reine des Neiges en plus d'avoir mis des exemplaires dans les rayons "nouveautés" et "animation".
Par contre au Furet une affiche annonce bien "pas avant le 4 avril".