Brochure Automne-Hiver 2013/2014

Ca depend de combien de jours tu veux passer au parc, de mémoire, sur les ventes privées, c'était 2 nuits maxi. Il y a les voyages privées, mais je ne sais pas pour combien de jours ça marche, Apres il reste les 40 jours magiques qui devraient avoir lieu en aout et qui concerne la période de la fin d'année pour plusieurs nuits. Pour la date de parution, l'année dernière c'était fin juillet (voir le topic pour plus d'infos : https://www.disneycentralplaza.com/t28908p180-brochure-automne-hiver-2012-2013?highlight=brochure  ) par contre, j'ai attendu un long moment avant de la recevoir et dans les agences de voyages, j'en avais essayée 3 et à chaque fois, il y en avait plus.

heureusement qu'elle est consultable en ligne!
Par contre je n'aime pas leur nouveau système où on ne voit plus les prix au delà de 3 jours/2 nuits. Il faut automatiquement regarder sur le site ou téléphoner. Mais bon ça reste un plaisir de rechercher le meilleur plan pour profiter davantage une fois là-bas. Car chez moi, un séjour pas cher = davantage de dépenses en resto ou en souvenirs

Ici on attend l'accord de la boîte de mon conjoint pour les congés en janvier.

Oh moi, c'est juste 1 nuit pour 2 jours pleins sur le parc !

Rapport de mon appel au CRO: pas possible de réserver avant le 5 juillet, date à laquelle la période d'hiver sera ouverte à la réservation pour les Français ... J'ai eu comme l'impression que la personne que j'ai eu en ligne était guère encline à me renseigner sur ce genre de demande... Il ne m'a pas dit en revanche que c'était impossible mais que le tarif ne serait pas le même puisqu'en livres sur un air plutôt moqueur (appelle moi c** aussi! J m'en doute!) et qu'il "fallait voir si c'était applicable" et que de plus les tarifs n'étaient pas encore connus (ba ouais mais alors pourquoi les anglais eux les connaissent???) Bref c'est pas cool... Je ne sais pas si c'est la réponse "normale" ou si le type n'a pas voulu se fouler...

je dois dire que cela ne m'étonne pas trop....j'ai rêvé comme toi que cela serait peut-être possible...sinon pourquoi faire des dates et des règles différentes si tout le monde peut réserver de n'importe quel site. j'attends maintenant le 5 juillet avec impatience pour appeler la CRO car comme il me faut une chambre familiale (nous sommes 6 dont un bébé de 2 ans) je pense qu'elles doivent partir vite. Et si je réservais depuis le site anglais, je ne pourrais pas utiliser mes chèques vacances alors patience...

idem pour moi... Si je pouvais, bien entendu que j'aurai réservé le séjour directement via le site .uk mais niveau finance, je ne peux pas sortir plus de 1000€ comme ca d'un coup! c'est pour celà que j'ai tenté le CRO et ainsi pourvoir payer en plusieurs fois... Attendons le 5 juillet (mais j'ai comme un mauvais pressentiment, le type n'avait vraiment pas l'air de vouloir me faire les tarifs anglais )

Ouais mais si moi je lâche 1000€ d'un coup vous pensez que c'est faisable?

Il ne m'a pas dit que ce n'était pas possible alors tu peux toujours essayer sur le site... Ca devrait le faire...

J'ai la trouille de m'lancer
Si mon compte est débité et que ça pose problème une fois sur place Aïe aïe!
Je vais y réfléchir de toute façon j'attends toujours les congés de mon conjoint. Je les appelerai peut-être en espérant tomber sur une personne plus sympathique

Oui tu peux toujours tenter d'appeler pour avoir d'autres infos on ne sait jamais! tu viendras nous faire un compte rendu;)


De mon côté j'ai quand même envoyé un message à dlp communication, non pas pour râler  mais plutôt pour qu'ils me confirment qu'il était possible d'avoir les tarifs anglais... j'attend la réponse!


Edit: et voici la réponse du service communication, très réactif au demeurant!! j'apprécie... tout comme j'apprécie beaucoup moins la réponse


J'accuse réception de votre demande.
 
Les offres sont différentes selon les marchés, nous ne pouvons donc pas vous garantir que l'offre que vous avez vu sur le marché anglais sera disponible sur le marché français.
 
Si vous souhaitez l'offre anglaise ou si vous avez besoin de renseignements, je vous invite à contacter la centrale de réservation au 0825.305.300.
 
Vous pouvez également réserver directement sur le site anglais mais vous ne pourrez mettre "FRANCE" pour le pays et je vous conseille de bien lire les conditions de vente qui sont différentes selon les marchés

Comme quoi au final tout dépend sur qui vous tombez en appelant le CRO... Un autre CM m'aurait peut être validé ma réservation...

j'aimerai bien l'avis "d'expert" pour savoir si je dois retenter ma chance une seconde fois???

Bonjour à tous/ toutes!

Allez, je vous mets en-dessous une autre réponse du service client, très claire et précise sur les modalités d'achat d'un séjour sur via le site anglais

Je vous confirme qu'il vous est possible de réserver une offre anglaise si vous le souhaitez, que cela soit sur notre site internet ou par téléphone. Dans ce dernier cas il faut effectivement donner les raisons de votre choix.
Cependant, comme le précise ma collègue Magali, il vous faut bien comprendre que votre réservation dépendra alors des conditions de vente du marché britannique, légèrement plus contraignantes que celles du marché français.
Et que votre lettre de confirmation sera émise en langue anglaise.
 
Egalement que vous ne pourrez pas ajouter du transport ferroviaire ni aérien au départ de la France, puisque notre système ne propose que les transports liés à chaque marché (pour le marché uk: eurostar, eurotunnel, P&O ferries...).
 
Le prix du séjour et son paiement seront faits en Livres sterling.
 
Sur le marché français un acompte, de 15%, est débité lors de la prise de la réservation. Il y a possibilité de payer le solde par chèque bancaire francais/ cadeaux/vacances à 30jours avant l'arrivée.
Si vous choisissez de faire une réservation sur le marché anglais l'intégralité du paiement de la réservation vous sera demandé immédiatement, par carte de crédit. Les chèques bancaires français et chèques vacances cadeaux/vacances ne seront pas acceptés.
 
Les frais de dossier sont de 16£
 
Ensuite un barême de frais, en cas d'annulation ou de modification, s'applique,  avec les différences suivantes pour les deux marchés:
 

En cas d'annulation, les frais d'annulation appliqués sont de 15%,soit l'acompte, jusqu'à 61 jours avant l'arrivée pour le marché anglais, jusqu'à 31 jours pour le marché français.

 
France:
annulation entre 30 et 8jours avant l'arrivée: 25% du forfait
annulation ou modification de dates entre 7 et 3jours avant l'arrivée: 75% du forfait
annulation ou modification de dates entre 2 et 0 jours avant l'arrivée: 100% du forfait
 
UK:
annulation entre 60 et 8J avant l'arrivée: 35% du forfait

annulation ou modification de dates entre 7 et 3jours avant l'arrivée: 75% du forfait

annulation ou modification de dates entre 2 et 0 jours avant l'arrivée: 100% du forfait

 

Pour les 2 marchés les offres spéciales réputées non échangeables non modifiables entraînent 100% de frais pour toute annulation ou modification (même pour un voyages de noces).

 

Ceci est un résumé des conditions de vente régissant ces deux marchés.



Voilà, corrigez moi si je me trompe mais je crois qu'il est donc impossible de payer en plusieurs fois si l'on choisi une offre "anglaise"??

Tout à fait, tu dois payer en une fois à la réservation.
Pour le reste, tout est normal, tu achètes sur la marché anglais, il est logique que cela soit aux conditions de ce marché ...
Pour le reste, je te l'avais déjà dit, pas de problème ... tu peux acheter ton séjour via n'importe quelle offre ...

C'est ce que je comprends aussi....

Si vous choisissez de faire une réservation sur le marché anglais l'intégralité du paiement de la réservation vous sera demandé immédiatement, par carte de crédit. Les chèques bancaires français et chèques vacances cadeaux/vacances ne seront pas acceptés.

Et les chèques vacances non plus....et le paiement en livres sterling entraine aussi des frais de change. Tout mis l'un dans l'autre, je vais réserver avec mon offre passeport annuel....dès le 2 juillet:D

d'ailleurs à combien s'élèvent en gros les frais de change??

Disney's HeaveN a écrit:

Tout à fait, tu dois payer en une fois à la réservation.
Pour le reste, tout est normal, tu achètes sur la marché anglais, il est logique que cela soit aux conditions de ce marché ...
Pour le reste, je te l'avais déjà dit, pas de problème ... tu peux acheter ton séjour via n'importe quelle offre ...

tu me l'avais dis effectivement, mais je te promets que le type que j'ai eu au tel hier n'était vraiment pas emballer pour me faire l'offre!!


EDIT: Désolée pour le double post!

Cela dépend des banques ...
Pour moi, environ 1,8% ... mais cela vaut la peine quand le gain est important

hildegarde27 a écrit:

Disney's HeaveN a écrit:

Tout à fait, tu dois payer en une fois à la réservation.
Pour le reste, tout est normal, tu achètes sur la marché anglais, il est logique que cela soit aux conditions de ce marché ...
Pour le reste, je te l'avais déjà dit, pas de problème ... tu peux acheter ton séjour via n'importe quelle offre ...

tu me l'avais dis effectivement, mais je te promets que le type que j'ai eu au tel hier n'était vraiment pas emballer pour me faire l'offre!!

Je le fais souvent par internet, et ne l'ai fait qu'une seule fois par téléphone.
Par téléphone c'était l'an passé, ma réservation à l'ESC ouverte pour les français et pas encore pour les belges, c'était pour l'ESC.

excuse moi si je me trompe mais tu m'as l'air de bien t'y connaitre dans le domaine "Réservation et bon plans"  D'après toi l'offre anglaise est-elle intéressante ou bien dois-je attendre une vente privée qui me proposerait un même tarif (à savoir 4n/5jours au DLH pour 889 livres soit environ 1050€ sans les frais de change?? Merci d'avance pour ta réponse !

salut tout le monde !!!!
Du coup grâce a vos bonne infos j'ai réservé sur le site anglais  notre séjour Disney a noël!!!!!

Et franchement 4 nuits au disneyland Hotel pour  1100€ c'est genial  et je vous donne une astuce supplémentaire en passant par un site de cashback anglais vous pouvez Economisez en ce moment 5.5 pourcent supplémentaire!!!
voici le liens 
http://www.quidco.com/user/3213277/
voila!!

hotel and Parks:	[url=https://book.disneylandparis.com/ReceiptState.aspx#Disneyland%C2%AE Hotel][/url] Disneyland® Hotel [url=https://book.disneylandparis.com/ReceiptState.aspx#Disneyland%C2%AE Hotel][/url]			Hotel and Park ticket price:  £944.00
		arrival date	Wednesday 18/12/13		adult(s):	1
		number of nights:	4 night(s)		child(ren):	2
		number of days:	5 days
		room type:	Classic Room with 2 double beds		hotel information:	Swimming pool closed from 22 to 24 May 2013.
					park information:
		package:	[url=https://book.disneylandparis.com/ReceiptState.aspx#This price includes Early Booking offer 2 nights and 2 days FREE + FREE Hotel & Park tickets for kids under 7]This price includes Early Booking offer 2 nights and 2 days FREE + FREE Hotel & Park tickets for kids under 7[/url]
		special request:	*Special requests are noted in your reservation, but can only be confirmed when you check in to the hotel

oh ba quasiment le même tarif à noel qu'en Janvier!! Très bonne affaire!

hildegarde27 a écrit:

excuse moi si je me trompe mais tu m'as l'air de bien t'y connaitre dans le domaine "Réservation et bon plans"  D'après toi l'offre anglaise est-elle intéressante ou bien dois-je attendre une vente privée qui me proposerait un même tarif (à savoir 4n/5jours au DLH pour 889 livres soit environ 1050€ sans les frais de change?? Merci d'avance pour ta réponse !

Toujours le même problème.
Ici, tu vois ce que cela te coute ...
Des ventes privées, peut-être, peut-être pas ...
C'est toujours le problème, réserver ou attendre mieux ...

hildegarde27 a écrit:

excuse moi si je me trompe mais tu m'as l'air de bien t'y connaitre dans le domaine "Réservation et bon plans"  D'après toi l'offre anglaise est-elle intéressante ou bien dois-je attendre une vente privée qui me proposerait un même tarif (à savoir 4n/5jours au DLH pour 889 livres soit environ 1050€ sans les frais de change?? Merci d'avance pour ta réponse !

De ma propre experience dans les ventes privees ils ne  proposent jamais plus de deux nuits consécutive il faut donc prendre deux sejours  2nuits et pour te donner un exemple concret en janvier dernier une amie a pris  un sejour dans la plus basse période possible est a payer 680 € pour deux nuits et 2 adultes sur vente privée ......

Alors j'ai aussi craquée sue l'offre anglaise.
j'ai réservé le séjour pour mon homme et ma dernière fille (2 ans) et je me rajouterais ainsi que mes 3 autres enfants au chek-in. J'ai pris une chambre famille!!
voici la copie de la confirmation. Maintenant on compte les jours!

hotel and Parks:	Disneyland Hotel			Hotel and Park ticket price:  £2,210.00
		arrival date:	Friday 20 December 2013		adult(s):	1
		number of nights:	5  night(s)
		package:	This price includes Early Booking offer 2 nights and 2 days FREE + FREE Hotel & Park tickets for kids under 7		infant(s):	1
		number of days:	6  days		hotel information:	Swimming pool closed from 22 to 24 May 2013.
		room type:	Family room for 5 persons		park information:
		special request:	*Special requests are noted in your reservation, but can only be confirmed when you check in to the hotel
			Baby crib,Late arrival,Non smoking room

Rohhhh la chance que vous avez!! Nous c'est en train de tomber à l'eau, malheureusement on a d'autres dépenses importantes à faire en ce moment qui ne nous permettent pas d'aligner 1000€ comme ca d'un coup... donc on va se résoudre à attendre une VP et se contenter de 2 nuits (et dejà je ne devrais pas me plaindre, certains ne peuvent même pas s'offre une nuit au DLH...)

En revanche pour 2015, clair qu'on réserve sur le site anglais si l'offre est de nouveau dispo!!

je suis vraiment désolée pour vous!!!
j'ai du prendre sur nos livrets pour cet achat (nous avons mis de côté près de 4000€ de chèque vacances et ils n'ont pas pu servir pour cet achat....).
maintenant il y aura peut-être une offre sympa d'ici-là!!!! beaucoup parle des 40 jours magiques...