Réservation: où se rendre à son arrivée?

Bonjour à tous, cela fait bien longtemps que je n'ai plus participé à ce forum, car cela fait bien longtemps (bientôt 4 ans, si si c'est très long) que je ne suis pas allée sur le parc. J'y vais ENFIN dans un mois. J'ai réservé via le site internet du parc un séjour deux jours une nuit (au Santa Fé). J'ai reçu le mail PDF de confirmation. Ma question est la suivante: une fois arrivée au parc, où dois-je me rendre avec ce mail??? J'ai envoyé deux mails au parc mais ils sont ''dans l'impossibilité de me répondre''! J'ai appelé deux numéros différents (un surtaxé et l'autre non, mais je retombe toujours sur le même répondeur, complètement inaudible avec la musique ''de fond''.
Dois-je aller à l'hôtel récupérer les billets (quelle perte de temps!!!) ou y-a-t-il un guichet sur le parc pour les réservations? Le mail de réservation suffit-il?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses!
Au plaisir de vous lire!

À moins que tu n'aies réservé aussi le transport avec ton séjour ou pris le Disney express, il faut aller à l'hôtel récupérer tes billets en effet.

Bonjour, je te remercie pour ta réponse, c'est bien ce que je craignais! Quelle perte de temps! Puis-je encore prendre le Disney express afin de récupérer mes billets au stand de la gare?

je pense que tu peux appeller la centrale de réservation pour modifier ta réservation et ajouter le disney express.
C'est ce que j'ai fait une fois où j'allais au SQL, par contre une question : tu comptais faire quoi de tes bagages si tu ne vas pas les déposer à l'hôtel ? la consigne ?

Oui je comptais les mettre à la consigne du parc. Mais là si je prends le disney express je peux les laisser à la gare non?

oui exact, c'est vrai que cela fait gagner pas mal de temps

Ok j'appelerai la centrale alors. On ne vient que deux jours, avec un bébé de 18 mois en plus. Sachant qu'on part à 5h30 de Montpellier, si on peut éviter de se taper un aller-retour en bus dés notre arrivée, ce n'est pas du luxe!

En tout cas merci pour vos réponses!!

Pour ajouter le Disney express, je te conseille d'appeler le numéro inscrit sur ton pdf de réservation.
C'est un numéro non surtaxé.
Par contre, fait attention, si tu arrives en train à Chessy, c'est bon pour le Disney Express, mais si ton train arrives à Paris et que tu prends le RER, là, je suis pas sûre que tu puisses le prendre, fais le toi confirmer au téléphone.

Oh zut on arrive effectivement en gare de Lyon, donc on prend le RER ensuite! Je vais tenter de les rappeler, c'est le mieux. Merci!

J'ai appelé le numéro figurant sur ma réservation, la dame m'a dit que je pouvais utiliser le Disney Express à 16€ par adulte. J'ai bien fait de lui demander à quel âge on était adulte, car elle m'a dit 12 ans! Comme mes accompagnateurs ont 13 et 17 ans, ça fait 48€ pour éviter d'aller à l'hôtel, c'est un peu cher... Donc tant pis, on ira en premier à l'hôtel!
Merci à vous!