[Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club

Je viens d'appeler le numéro noté réception sur la première page et je suis tombée sur la centrale résa pour les restaurants Quelqu'un aurait le numéro du NPBC non surtaxé (car la dame que j'ai eu au tel m'a donné un numéro 08 pour les hôtels...)

01.60.45.55.40 c'est la conciergerie normalement

Merci beaucoup, je vais essayer tout de suite.

EDIT : ça sonne un moment puis ça crisse à m'en percer les tympans ! Je pense que je vais appeler le numéro payant, ça m'embête mais bon...

EDIT 2 : J'ai fini par rappeler le même numéro (1ère page de ce topic) qui me passe un message "Newport Bay Club vous souhaite la bienvenue" et une dame me répond simplement en présentant son prénom, donc je lui ai demandé si j'avais bien appelé la réception du NPBC, et elle me dit que je suis en contact avec le standard. Du coup je lui ai demandé de me mettre en relation avec la reception du NPBC et c'est allé tout seul, j'ai eu une autre dame très gentille qui a su répondre à ma demande
Du coup pour les prochains qui auraient le même soucis que moi, le numéro en page d'acceuil renvoie au standard, étrange mais il suffit de le savoir ^^

Kalhane92 a écrit:

tweety31 a écrit:

Merci de ta réponse kalhane92, je me sens moins seule... T'avais contacté l'hôtel, fait des demandes particulières ?
T'es en chambre standard ou vue lac ou AF ?

Édit : je viens de voir que tu vas au DLH en fait...

Oui je vais bien au DLH au CC et j'avais comme toi demandé des chambres communicante et du jour au lendemain pouf plus de Return Guest lol.
Non je n'aie pas appeler pour savoir pourquoi, mais faut dire que j'étais pas mal occuper ses 2 derniers jours

Coucou,
je demandais pas si t'avais appelé pour savoir pourquoi, je demandais si tu avais contacté l'hôtel pour des demandes particulières type décoration de chambre par exemple.
Moi, j'ai fais une demande, du coup, je me dis que peut-être la personne qui s'occupe de mon dossier (suite à mes demandes particulières de décoration et cadeau en chambre) a supprimer Return guest pour qu'il n'y ai pas un autre CM qui prévois quelque chose, et donc qu'il n'y ai pas doublon...

Pour ceux qui ne se savaient pas ou qui ne se souvenaient pas comment est la rénovation du Newport, prévue en Octobre 2013, la voila en photo(ce sont les photos de mick73 sur l'autre topic):












Voila, je la trouve très sympa, et vous, qu'en pensez-vous?

J'adore !! Mais les couloirs ne sont pas déjà tous rénovés de la sorte ?

Kendra a écrit:

J'adore !! Mais les couloirs ne sont pas déjà tous rénovés de la sorte ?

Non malheureusement, suele la toute petite partie des couloirsque l'on voit sur cette image a été rénovée.

tweety31 a écrit:

Kalhane92 a écrit:

Oui je vais bien au DLH au CC et j'avais comme toi demandé des chambres communicante et du jour au lendemain pouf plus de Return Guest lol.
Non je n'aie pas appeler pour savoir pourquoi, mais faut dire que j'étais pas mal occuper ses 2 derniers jours

Coucou,
je demandais pas si t'avais appelé pour savoir pourquoi, je demandais si tu avais contacté l'hôtel pour des demandes particulières type décoration de chambre par exemple.
Moi, j'ai fais une demande, du coup, je me dis que peut-être la personne qui s'occupe de mon dossier (suite à mes demandes particulières de décoration et cadeau en chambre) a supprimer Return guest pour qu'il n'y ai pas un autre CM qui prévois quelque chose, et donc qu'il n'y ai pas doublon...

Ah ok
Non je n'aie rien demander de particulier pour la chambre, mais nous y allons pour des fiançailles et l’anniversaire de nos 2 bout de chou

Ils m'ont demander pour quelle raisons ont venais ce séjour je leur ai préciser et c'est tout après je ne sais pas pourquoi c'est parti de mon dossier...

Kalhane92 a écrit:

Ah ok
Non je n'aie rien demander de particulier pour la chambre, mais nous y allons pour des fiançailles et l’anniversaire de nos 2 bout de chou

Ils m'ont demander pour quelle raisons ont venais ce séjour je leur ai préciser et c'est tout après je ne sais pas pourquoi c'est parti de mon dossier...

Ok, donc, mon raisonnement peut marcher... Si un CM a pris ton dossier en charge pour t'organiser une petite surprise pour les fiançailles et pour les anniversaires, peut-être qu'il a retiré le RETURN GUEST du dossier pour qu'un autre CM ne prévoit pas lui aussi une surprise.
Comme tu seras à Disney un peu avant moi, tu me diras à ton retour si vous avez eu une petite surprise à l'arrivée ou pas...

tweety31, comme je te l'ai dit à la page précédente, les CM qui s'occupent des prestations ne touchent pas à ton dossier, ils n'y ont pas accès, c'est fait à part. Ce ne sont pas vraiment des demandes particulières vu que celles-ci sont gratuites à la différence d'une prestation qui est payante.
J'ai gardé ma mention "return to 10 visit" dès le moment où j'ai réservé jusqu'à la fin, alors que j'avais également contacté la conciergerie pour une prestation.
Ta mention est surement toujours sur ton dossier, c'est simplement que toi tu ne la vois plus.

Merci de ta réponse kirari.
C'est vrai qu'avec les grippes et gastro de la famille en ce moment, j'ai zappé ton message, désolée

C'est pas grave t'inquiete pas .
Te fait pas de mauvais sang pour cette histoire de return guest.

tweety31 a écrit:

Kalhane92 a écrit:

Ah ok
Non je n'aie rien demander de particulier pour la chambre, mais nous y allons pour des fiançailles et l’anniversaire de nos 2 bout de chou

Ils m'ont demander pour quelle raisons ont venais ce séjour je leur ai préciser et c'est tout après je ne sais pas pourquoi c'est parti de mon dossier...

Ok, donc, mon raisonnement peut marcher... Si un CM a pris ton dossier en charge pour t'organiser une petite surprise pour les fiançailles et pour les anniversaires, peut-être qu'il a retiré le RETURN GUEST du dossier pour qu'un autre CM ne prévoit pas lui aussi une surprise.
Comme tu seras à Disney un peu avant moi, tu me diras à ton retour si vous avez eu une petite surprise à l'arrivée ou pas...

Oui je pense aussi que Kirari à raison après le return guest n'est pas important en soi
Je te dirais si il y a eue un petit quelque chose quand je reviendrais

moi j'avais la mention return guest up 10 visit lors de mon dernier sejour et je n'avais rien demande et je n'ai rien eu d'ailleurs
par contre pour mon sejour de l'ete passe meme mention et surclassement en bungalow premium au ranch,je crois que ca ne veut pas dire grand chose

Ça veut juste dire que ce n'est pas ton premier séjour... (et le "return guest up 10 visit" que ça fait plus de dix séjours que tu viens à DLP)

Mais je pense que l'hôtel n'y a pas vraiment accès à cette mention, et que ça sert surtout pour les statistiques de DLP (je me trompe peut-être).

sisi, l'hotel y a accès et parfois lors de ton check-in à la vue de cette mention, le CM peut décider de faire un geste comme un surclassement par exemple. Mais ce n'est en rien une garanti et il vaut mieux partir en se disant qu'on aura rien pour ne pas etre déçu. La surprise n'en est que plus belle.

MinnieVir a écrit:

Dans 2 jours, hôtel Newport... Ouizzzzzzz !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

La chance !
Profites à fond et viens vite nous faire ton TR, je pars le 16 et je veux le lire avant de partir

tweety31 a écrit:

MinnieVir a écrit:

Dans 2 jours, hôtel Newport... Ouizzzzzzz !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

La chance !
Profites à fond et viens vite nous faire ton TR, je pars le 16 et je veux le lire avant de partir

Merci, c'est très gentil. Même si je ne fais pas un super méga TR, je donnerai vite mes impressions, et je sais qu'elles seront géniales et remplies de nostalgie...........

Et demain pour moi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Moi 3 jours!

Et vous arrêtez maintenant , je vais jamais réussir à tenir encore 16 jours moi !!!

Eclatez-vous...

MinnieVir a écrit:

Dans 2 jours, hôtel Newport... Ouizzzzzzz !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Kendra a écrit:

Et demain pour moi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Et oui, plus qu'un dodo et j'y serais aussi (enfin au Cheyenne, je ne serais au NPBC que lundi)

Qui sait, ça sera surement blindé de DCPistes là bas!

Bon séjour MinnieVir et Kendra
J-8 pour moi !!!

Merci à tous, vous inquiétez pas, je vais en profiter au maximum.....
Bill le Lézard, tu restes combien de temps du coup au Newport ? En tous les cas, je te souhaite un beau séjour dès demain... Ainsi qu'à Kendra.....