[Princess Pavilion] Système de réservation (dès le 28 avril 2013)

Je testerai bien demain... mais en arrivant sur le parc vers 9h30/40 j'espère que les tickets de 9h15 ne seront pas encore tous distribués... Je vais voir et je vous tiendrais informé si j'ai la chance de rencontrer une princesse demain ^^

Disney's HeaveN a écrit:

xixixi a écrit:

Non, pendant l'été, la parade était à 19h et le pavillon fermait à 19h. Comme actuellement, la parade est à 17h, le pavillon aurait pu fermer à 17h.

Oui, mais l'été tu es en haute saison avec plus de personnel.
Actuellement basse saison et rationalisation, je présume que les princesses doivent faire des apparitions à plusieurs endroits et prester un nombre d'heure maximale de travail. Ou peut-être est-ce pour une autre raison ...

Nous sommes d'accord sur les économies de personnel... quoique... ce serait chouette de savoir si les attractions types pavillon ou meet mickey arrivent à s'autofinancer (au moins payer les salaires des CMs) avec la vente de photos. Si c'est oui alors c'est regrettable de ne pas prolonger les horaires d'ouverture.

xixixi a écrit:

Disney's HeaveN a écrit:

Oui, mais l'été tu es en haute saison avec plus de personnel.
Actuellement basse saison et rationalisation, je présume que les princesses doivent faire des apparitions à plusieurs endroits et prester un nombre d'heure maximale de travail. Ou peut-être est-ce pour une autre raison ...

Nous sommes d'accord sur les économies de personnel... quoique... ce serait chouette de savoir si les attractions types pavillon ou meet mickey arrivent à s'autofinancer (au moins payer les salaires des CMs) avec la vente de photos. Si c'est oui alors c'est regrettable de ne pas prolonger les horaires d'ouverture.

Effectivement ...

Nanou on attend ton expérience

Je viens de lire sur le facebook de Radio Disney Club, qu'il n'y avait plus de tickets à 14h30. Enfin si j'ai bien compris leur phrase (les réservations sont fermées depuis 14h30)

Les réservations ça doit aussi leur permettre de supprimer des créneaux sans que personne ne s'en aperçoive

Perso je l'ai fait et voilà ce que ça a donné, grosso modo. Normalement, on m'a dit que les billets étaient distribués vers 13h45 mais qu'il valait bien être là en avance sinon il y aurait peut être un peu de monde déjà. Je repasse par hasard devant l'endroit où il faut attendre à 13h, il était ouvert et y avait déjà des gens qui attendaient. Donc, j'y vais aussi et j'attends 45 minutes, sachant que malgré tout, y avait pas trop de monde devant moi et beaucoup trop derrière moi. Bref, j'obtiens mon ticket, mon horaire, etc. Je vais au pavillon et donc, j'ai attendu encore là. J'ai du attendre dans les quinze minutes.

Au total, j'ai du attendre minimum une heure en totalisant le tout. Après, je sais pas comment c'était avant.

Mais perso, je me demande si ce serait pas "plus simple" de faire ça comme les fast pass carrement, parce qu'attendre 45 minutes rien que pour le ticket, je ne peux pas m'empêcher de trouver ça trop énorme pour que je le refasse souvent du coup.

Testé ce matin : arrivé vers 9 H 05, moins de de dix minutes de queue pour obtenir une réservation pour 10 H 05. (il y avait une dizaine de personnes devant nous)

Une fois dans l'attraction, moins de dix minutes avant de voir Cendrillon !

Je n'ai jamais fait cette attraction en temps normal, mais là c'était clairement agréable. Ma copine, qui n'est pas vraiment fan des princesses Disney (comme moi d'ailleurs) a même pu apprécier le pre-show.

J'attends de voir les retours pour ce week-end étant donné que là c'est une période de forte affluence mais d'après ce que disent déjà Brice57 et Pixel, ça ne vaut pas le coup du tout...

En gros pour ceux qui peuvent profiter des emh l'attente est courte (ex: cwis), mais pour les autres ça revient au même (ex: Pixel) sauf qu'au lieu d'attendre 1h au chaud avec les tableaux, il faut attendre 45min dehors dans le froid sous la pluie (et 15min au chaud)....
Mouais... si ils veulent garder ce systeme de reservation, il va falloir faire des changements..

Disons que ça semble valoir le coup pour ceux qui ont les EMH alors. Mais pour moi, je ne vois pas grand intérêt à refaire ça souvent. Il y avait une femme enceinte derrière moi qui était là avec sa fille, et elle, elle ne voyait pas grande différence parce qu'elle disait que finalement, elle attendais toujours beaucoup de temps. D'après ce qu'elle m'a dit durant l'attente.

Si tu as des idées,que voudrais tu qu'ils changent ?
Il y aura forcement de l'attente quelque part,ne vous attendez pas a attendre que 5 minutes pour une princesse,a moins de venir en basse saison en semaine...Je sais que ce n'est pas facile d'attendre au froid et sous la pluie

cwis a écrit:

Testé ce matin : arrivé vers 9 H 05, moins de de dix minutes de queue pour obtenir une réservation pour 10 H 05. (il y avait une dizaine de personnes devant nous)

Une fois dans l'attraction, moins de dix minutes avant de voir Cendrillon !

Je n'ai jamais fait cette attraction en temps normal, mais là c'était clairement agréable. Ma copine, qui n'est pas vraiment fan des princesses Disney (comme moi d'ailleurs) a même pu apprécier le pre-show.

le changement de signature s'impose donc;)

FishMan a écrit:

Si tu as des idées,que voudrais tu qu'ils changent ?
Il y aura forcement de l'attente quelque part,ne vous attendez pas a attendre que 5 minutes pour une princesse,a moins de venir en basse saison en semaine...Je sais que ce n'est pas facile d'attendre au froid et sous la pluie

Tout simplement qu'ils fassent comme pour les attractions, une file normale et une file fast pass! Ou qu'ils ferment le pavillon plus tard et refaire une disctribution vers 16h! Ou qu'ils distribuent moins de tickets lors des emh ou qu'ils commencent la distribution que à 10h30! Ou qu'ils agrandissent le pavillon pour rajouter 2 princesses! Enfin il y a plusieurs choses possibles qui ont dejà été evoquées sur ce topic..

Certes il n'y aura jamais 5min pour une princesse mais là pour le coup ça desavatage clairement les gens qui ne viennent que une journée sur le parc et qui n'ont pas acces à la distribution des emh, ou qui ne peuvent pas attendre 45min sous la pluie (ex: des gens avec de très jeunes enfants, les femmes enceintes ou les gens handicapés {puisque d'après ce que j'ai lu ils devront aussi passer par ce systeme}), sans parler des gens qui ne savent pas qu'il y a ce systeme et qui vont aux studios le matin et en arrivant au dlp l'aprem ils decouvrent que leur petite fille ne pourra pas voir les princesses...

sosso ; j'ai évoqué une femme enceinte, mais qui ignorait carrement que du fait qu'elle était enceinte, elle pouvait avoir des facilités d'accès aux attractions (du moins, la dernière fois avant ça, un cast member l'avait dit à une fille que je connaissais et qui était elle aussi enceinte). Donc je sais pas réellement ce qu'il en est pour elles ici.

Mais effectivement, une file normale et des fast pass vaudraient peut-être plus le coup. Ce qui veulent attendre attendront, les autres qui seront venus pas trop tard pourront au moins avoir un ticket sans poireauter 45 minutes sans bouger.

Harukai18, tout à fait

Sinon la différence aussi est que la queue pour les réservations ne se fait qu'avec une personne du groupe… les autres peuvent donc faire autre chose !

Aussi, à terme, on pourrait imaginer un bâtiment thématisé pour les réservations :-)

Perso, j'ai aimé ce système, mais, évidemment, je me suis réveillé à 7 H exprès, c'est sûr que c'est un peu plus contraignant (et encore, j'habite à côté du parc !)

cwis a écrit:

Testé ce matin : arrivé vers 9 H 05, moins de de dix minutes de queue pour obtenir une réservation pour 10 H 05. (il y avait une dizaine de personnes devant nous)

Une fois dans l'attraction, moins de dix minutes avant de voir Cendrillon !

Je n'ai jamais fait cette attraction en temps normal, mais là c'était clairement agréable. Ma copine, qui n'est pas vraiment fan des princesses Disney (comme moi d'ailleurs) a même pu apprécier le pre-show.

Quel pre-show ? C'est nouveau ?

Le pre-show de PP… c'est la queue

la 1ère distribution se fait donc vers 9h? merci
hâte d'être demain

9 H 15 précises ! tu peux venir vers 9 H 10 tranquillement si c'est comme aujourd'hui :-)

Je confirme un peu ce qu'il a été dis plus haut! j'ai essayé "exprès" vendredi avec ma fille de 2 ans. Nous sommes arrivés vers 9h, il y avait 5/6 personnes avant moi, nous avons eu un ticket de résa entre 10h05 et 10h35. Honnêtement parfait!!
Nous sommes arrivés au Pavillon vers 10h10 et il y avait une énorme queue devant le pavillon..en fait c'était des guests..souvent étrangers qui n'avaient pas vu le changement d'organisation et qui n'était franchement pas contents.........la pauvre CM demandaient aux gens avec résa de passer mais ça été laborieux!!
Sinon, à l'intérieur, impec..5 minutes d'attente peut être..et on a vu Belle!! j'avais dis au CM que ma fille avait déjà vu Ariel et Aurore et elle m'a dit Ok pas de soucis..

Vers 11h30, par curiosité, nous sommes allés voir la file et là une queue jusqu'au labyrinthe d'Alice..whaouuuuuuuu, je n'ai pas vu la distribution de 13h45.

Donc voilà pour ceux qui bénéficient des EMH c'est nikel.....quoique vu le peu de personne dans la file le matin, je pense que peu savent qu'il y a une distributions à 9h15!
A 10h10 quand je suis allée au pavillon, comme je l'ai dis, beaucoup n'avaient pas de ticket de résa et on donc couru en chercher un pour voir que la prochaine distribution était à 11h45 je pense qu'ils ont eu les boules!

Enfin donc bilan mitigé pour moi.....même si j'ai énormément apprécié de ne faire que 15 minutes de queue pour voir Belle!! je pense que ce système va énormément fruster les guests!! même si c'est vrai que d'un sens, l'attente est moindre mais bon, il n'y a pas assez de distribution de tickets à mon avis! une autre vers 16h aura été apprécié

@ Teronna : Tu soulignes quelques problèmes qui pourraient compromettre l'avenir de ce système, notamment le fait que ce soit laborieux, que le système semble incompris, que des visiteurs soient mécontents et que la distribution des tickets engendre des files trop longues.

Je pense que le système de réservation ne restera pas, car il est trop compliqué et la différence avec un Fastpass est difficile à saisir. La seule solution, ce serait une file Fastpass et une file normale, mais la capacité de l'attraction, tout comme Crush's Coaster, n'a pas l'air de le permettre. Les guests ont du mal à comprendre qu'une Reservation est obligatoire alors qu'un Fastpass est facultatif.

A moins qu'on ne puisse aménager le bâtiment pour l'adapter à une troisième princesse.

Et ce qui est d'autant plus troublant pour le guest lambda est que l'attraction est ouverte de 10h à 15h. Dans ce cas, il faut qu'il y ait une distribution de ticket vers 10h-10h30 et non 11h45! Enfin, peut être une petite distribution par heure plutôt que 2 grosses distributions ?

xixixi je suis d'accord avec toi, il manque une distribution de tickets vers 10h30. Mais en même temps; les créneaux horraires matinaux du pavillon sont réservés pour les bénéficiaires des EMH! pas facile de faire comprendre ça aux guests! et en même temps, s'il y a une distribution par heure, ça ne sera pas mieux car beaucoup n'auront pas de tickets..car qui dit plusieurs distributions dit moins de tickets dispo à chaque fois!

En plus, même pour ceux qui bénéficient des EMH, c'est pas du tout indiqué qu'il y a une distibution de tickets à 9h15!! et c'est bien que je participe à ce forum car je serais dans l'ignorance total!! d'ailleurs quand je faisais la file vendredi vers 9h, il y avait des gens qui se demandait pourquoi on attendait près du moulin ben oui, c'est marqué distribution des tickets à 11h45 et 13h45! ils ont du nous prendre pour des tarés

Sinon moi je trouve ça très très dommage d'avoir un meet Mickey très spacieux, avec vidéo pour les enfants et plusieurs Mikey, la file avance correctement! et un pavillon des princesses contruit dans un endroit minuscule!! c'est d'un ridicule...il nous faut un "meet princess!!"

De toute façon il y aura toujours des contents et des pas contents c'est la vie....