[Topic unique] Les suites des hôtels Disney, Castle Club et Empire State Club

Je sais que les petites attentions genre peluches, fleurs, carte... sont au bon vouloir du CC.
Je n'attends jamais rien et si j'ai tant mieux c'est de la magie en plus; Si je souhaite quelque chose je le commande et je paye.
Nous avons été très bien accueillis en revanche.
Je déplore simplement au niveau du plateau de courtoisie café, thé, tisane... Dans d'autres hôtels, moins luxueux on trouve de l'eau et même parfois des petits gâteaux secs...
Peut être que le CC estime que l'on peut trouver ça au lounge et que ce n'est donc pas systématique. C'est dommage pour un hôtel de cette gamme.

Petite question même si je pense connaître par avance la réponse (du moins pour moi la réponse logique ce serait non, mais si on vivait dans un mode logique, on le saurait).
Arrivant sur le resort la veille du début de mon séjour au CC, pensez vous qu il serait possible d y aller la veille au soir pour faire le check in et récupérer les billets d entrée? Comme celà nous n aurions juste qu à poser les valises à la bagage rie le lendemain et récupérer la chambre au moment du goûter...
Sinon peut on arriver assez tôt à la réception (7h30 \8 h max)pour profiter des EMH,les autres jours on grassematinera....

La veille non, mais le matin oui. Tu pourras d'ailleurs prendre un petit-déjeuner au Castle Lounge si tu le désires, et ensuite aller au parc profiter des EMH.

C est bien ce que je pensais,merci Jaq et DHNYfan,à en meme temps je me dis que l acceuil fait partie de la magie et du confort du lieu alors pourquoi le saborder (a part pour calmer mon énervé de bonhomme)
Dire que dans trois mois j y serais!
Par contre je ne savais pas pour le petit déjeuner, ce sera en fonction de celui du SF j imagine!
Autre question bête. J ai réservé une vue parc, mais combien y a t il de chambres avec cette vue exactement parce que j au l impression qu on voit toujours la même sur les topics (2406 ou5 de mémoire)?
Toujours dans le même registre, que fait on des bagages quand on arrive tôt, il y a une bagage rie dédiée au CC ou est elle commune avec le DLH ( juste pour l éviter de me planter parce que avec mon bol ordinaire, j irais pas à la bonne)?
Pour finir, du moins pour l instant, ou récupère t on les clefs de sa voiture si c est le voiturier qui la gare? Et si il n y a pas de voiturier, on peut accéder au parking sans souci? ( oui, en bon provinciaux campagnards, notre voiture on y tient, on a que ça pour se déplacer)

il y a une bagagerie dédiée au niveau de la réception du cc. Donc pas de soucis
pour la voiture, tu peux accéder facilement au parking si tu souhaites garer ta voiture toute seule, concernant le voiturier je ne sais pas c'est toujours mon mari qui s'en charge et la dernière fois il a utilisé le voiturier mais je ne sais pas comment ça c'est passé pour la clé.

au fait tu y vas quand Haruka ?

En même temps la dernière fois qu on a utilisé un voiturier, il a fallu faire demi tour pour lui montrer ou était caché le frein à main... Alors je crois que Nhomme refusera de laisser son jouet à un autre...
Donc on monte à la réception avec les valises... Bien je n en prendrais que 2 donc (vu que le père Noël risque de faire ses courses à DLP, on prévoit du contenant pour les cacher)
On y va à la mi décembre, j espère qu il y en a un qui sera content, même si il ronchonne déjà que la piscine du SQL va lui manquer... Mon fils lui a comprit qu on y allait, mais il ne sait pas quand ni combien de temps, on lui a dit qu on attendait qu ils aient été suffisamment sages( du coup il dit qu il vaudrait Mieux y aller sans sa sœur, sinon on ira jamais)
Mais depuis le début de la campagne Hello ween il raconte partout qu on y va à cette occasion... Verrais pour l an prochain, c est pas vraiment une période qui m arrange pour le taf...

est ce que quelqu'un sait s'il est possible de prévoir quelque chose de particulier pour la distribution des cadeaux le 25 décembre.
Nous y allons pour le réveillon de Noël et je me demande où disposer les cadeaux de Noël pour ma tite boo, si je dois les mettre dans la chambre où s'il y a je ne sais pas des sapins ou autre chose.
Si quelqu'un a déjà fait Noël là bas, merci de m'éclairer

Il existe au total 9 chambres en vue parc au Castle Club, mais 2 d'entre elles sont difficiles à obtenir car elles sont communicantes avec des suites et Disney préfèrent les mettre de côté au cas où. Ce qui ramène à 7 le nombre de ces chambres, dont 4 chambres au 3ème étage et 3 chambres au 4ème étage.

Quand tu es en vue parc, le mieux c'est le 4ème étage, pour avoir une vue plus en hauteur sur Main Street. il ne faut pas oublier la présence de Main Street Station, qui cache une partie de Town Square pour le coup. La plus belle chambre au 4ème étage, c'est la 2405, lumineuse et pas excentrée.

Après, toutes les chambres au Castle Club ont leur charmes, mais il faut savoir que les 2 chambres réservées et communicantes aux suites n'ont qu'une petite fenêtre et pas de balcon, et qu'une autre chambre parmi celles restantes (la 2407) est dans le même cas. D'où la publicité qui est faites autour de la 2405.

Pour les bagages, ils seront pris en charge dès ton arrivée au rendez-de-chaussée. Que ce soit sous le porche où un voiturier te proposera ses services (service inclus, pourboire selon ton envie), ou dans le hall où il te suffit de t'adresser à la bagagerie. Inutile de t'encombrer avec en montant directement au 2ème étage.

Dans ces deux cas et sur simple indication du fait que tu séjournes au Castle Club, un Cast Member t'escortera jusqu'à la réception du Castle Club. Pour ce qui est de récupérer les clés si tu fait appel au voiturier, aucune idée, je ne viens jamais en voiture. Mais un autre membre de DCP pourra peut-être te renseigner. Sinon, tu peux toujours demander gentiment au voiturier lors de votre arrivée.

Malheureusement, aucun sapin n'est mis dans les chambres pour Noël. Ils le font pour certaines suites, mais ça s'arrête là. Pour les cadeaux, si tu veux qu'elle les trouve à son réveil, le mieux est de les cacher dans le placard de la chambre en hauteur. Mais tu peux voir avec l'hôtel ce qu'ils peuvent faire. Ils ont des coffres pour les clients, peut-être pourront-ils les conserver pour que tu les récupères dans la nuit de Noël ?

Jaq a écrit:

La veille non, mais le matin oui. Tu pourras d'ailleurs prendre un petit-déjeuner au Castle Lounge si tu le désires, et ensuite aller au parc profiter des EMH.

A l'ESC, tu peux y aller la veille (à partir de 19h00), je le fais à chaque séjour.
Tu t'annonces dans l'après-midi ou quand tu arrives sur le resort à la réception de l'ESC et ils te disent de te représenter vers 19h00 (heure à laquelle les enveloppes des guests arrivant le lendemain leurs sont fournies). Attention à 20h00, la réception ESC est fermée.

Cela fait vraiment gagner du temps ...

Dingue que cela ne se fasse pas au CC ...

Disney's HeaveN, je n'avais pas connaissance de cela. Cela fait un peu court 1h, mais je suppose qu'après tu peux toujours t'adresser à la réception principale du NY.
Cela se fait donc peut-être, mais en tout cas on ne m'en avait jamais parlé, quelque soit l'hôtel. On m'a toujours indiqué que l'arrivée devait se faire le jour même.

Jaq a écrit:

Disney's HeaveN, je n'avais pas connaissance de cela. Cela fait un peu court 1h, mais je suppose qu'après tu peux toujours t'adresser à la réception principale du NY.
Cela se fait donc peut-être, mais en tout cas on ne m'en avait jamais parlé, quelque soit l'hôtel. On m'a toujours indiqué que l'arrivée devait se faire le jour même.

Maintenant, je vais très souvent à l'ESC et peut-être un petit plus, mais je ne pense pas. Le première fois que je l'ai demandé nous étions arrivé la veille et après l'intallation à l'hotel (souvent le Dream Castle ou l'Explorer pour sa piscine) et un tour à la piscine, nous venons toujours à Disney Village pour Diner (ou aux Inventions) et durant ce passage je me suis renseigné sur la possibilité de faire mon check-in pour gagner du temps le lendemain, à chaque fois, le check-in a été fait de suite et j'ai été invité à retirer les billets et VIP Fastpass après 19h00.

Jaq a écrit:

Malheureusement, aucun sapin n'est mis dans les chambres pour Noël. Ils le font pour certaines suites, mais ça s'arrête là. Pour les cadeaux, si tu veux qu'elle les trouve à son réveil, le mieux est de les cacher dans le placard de la chambre en hauteur. Mais tu peux voir avec l'hôtel ce qu'ils peuvent faire. Ils ont des coffres pour les clients, peut-être pourront-ils les conserver pour que tu les récupères dans la nuit de Noël ?

merci pour ta réponse, je pensais bien planquer les cadeaux ds une valises , mais je demandais au cas où il était possible de faire quelque chose en particulier

Jaq a écrit:

Dans ces deux cas et sur simple indication du fait que tu séjournes au Castle Club, un Cast Member t'escortera jusqu'à la réception du Castle Club.

Non, non, un CM n'accompagne pas forcément, je lui ai dit que j'étais déjà venu 1 fois et il a disparu. Cela m'est arrivé cet été, j'ai donc du demander comment accéder au 2e étage puisque je ne m'en souvenais plus. J'ai donc appris l'existence du téléphone en bois avant de prendre l'ascenseur !

Les deux fois où je suis allé au CC, on m'a accompagné. J'imagine que cela dépend du bagagiste.

normalement, ils doivent accompagner,mais ils ne le font pas toujours!!!!! c'est la dure loi des services alléatoires chez disney!!!.

la bagagerie et les bagagistes sont communs a tot l'hotel disney. les bagages sont descendus du cc et stockés bien souvent dehors avec ceux des autres chambres.

Pour le service voiturier, il va prendre en charge ton véhicule à ton arrivée, après avoir pris les bagages, et le garer. Le voiturier conserve les clés des clients dans une pochette rose, avec un n° de série, note ton nom et te remet un ticket à mettre sous le porche quand tu voudras récupérer ta voiture à la fin du séjour, ou même pendant le séjour. Le voiturier te ramenera alors ta voiture sous le porche.

Pour ma part, j'ai toujours été escorté au Castle Club par le bagagiste qui nous acceuille, sans exception. Lorsque je donne mes bagages et mon nom, je dis que nous avons une reservation Castle Club. Tous les bagagistes ont une petite liste sur eux avec toutes les arrivées Castle Club. Il vérifie et t'escorte après la prise en charge des bagages.

pour ce qui est des cadeaux de Noël, nous avions, au CC, il y a 2 ans, fait une petite déco dans la chambre, sur le rebord interne de la fenêtre...et durant le repas du réveillon ....avions demandé à un membre de l'équipe du CC de déposer les cadeaux près de la "déco"....chose faite et en + des cadeaux pour les parents, pour les plus grands et pour le petit....mais, chuuuuuut!!!! je ne dirai pas quoi (sauf si vous êtes trop curieux, il vous suffira d'aller dans mon "trip report") pour que noa59 ai la surprise!!!!!!

Jaq a écrit:

Tu pourras d'ailleurs prendre un petit-déjeuner au Castle Lounge si tu le désires, et ensuite aller au parc profiter des EMH.

Est-ce le cas aussi pour l'ESC (prendre le petit déj le jour de l'arrivée) ?

ludy13, apparemment non (ce qui est bien dommage).

En ce qui nous concerne, ce fût le cas en arrivant tôt, je pense que c'est systématique.

oui, tout comme au cc, on t'invite a prendre une boisson ou petit dej, suivant l'heure d'arrivée.

Merci à vous deux pour cette information. Je ne sais pas pour ludy13 mais en tout cas moi je compte arriver vers 8h en février.

Moi j'ai une question concernant l'arrivée. On pense arriver par le métro le matin très tôt (7h/7h30). Pourra-t-on se rendre au DLH sans soucis à cette heure ci ou bien y a-t-il des barrières qui empêchent l'accès avant une certaine heure ? Je nous imagine mal faire tout le tour pour rejoindre l'hôtel avec tous les bagages ! Merci

Il me semble que c'est possible en présentant ta lettre de confirmation : quand on est client du DLH la porte n'est jamais fermé, un client déjà "in house" peut vouloir aller faire son jogging au tour du lac Disney s'il le désire et donc vouloir sortir de l'hôtel, il en est de même pour les clients qui arrivent tôt, qui eux veulent s'enregistrer

Merci pour vos réponses

J'hésite à effectuer un upgrade vers l'ESC sur place lors de mon séjour dans 3 semaines, alors je me renseigne bien à fond pour peser le pour et le contre. Nous arrivons à la gare vers 9h30...


EDIT : je me demandais également s'il est possible de commander des plats du room service mais de les manger au lounge (je sais qu'au CC c'est possible) ?