PA non reçu

Bonjour,

j'ai commandé des PA le 08/03/2012 par internet et je ne les ai toujours pas rcç et mon arrivé au PARC se rapproche de plus en plus (04/04/2012)

Est-il possible de faire des PA directement auPARC avec tout les justificatifs de paiment et validation reçu par mail ?

Quand j'appel le service reservation la c'est le flou artistique le plus complet en fonction de qu'i j'au au téléphonne les réponses varie du genre.

- on arriva pas a joindre le service des PA en interne donc pas de réponse
- veuillez patientez cela arrivera bien un jour !!!
- vous faites partie des gens qui on pas de chance
- le service qui delivre les PA sont totalement débordé et on du retard c'est normal

Enfin voila peut-on en refiare sur place au autre astuce je suis preneur

Merci pour vos réponses

Thierry

Je suis dans le même cas que toi.
Je pars le 11/04 et j'ai envoyé ma demande le 06/03 et je n'ai toujours rien reçu.
J'ai eu le même type de réponse, je dois rappeler cette après midi.

Je viens d'appeler.
Ils ont effectivement énormément de retard, ils sont en train de traiter le courrier du 05/03.
Dans mon cas, ils m'ont dit de rappeler lundi matin pour connaitre l'avancement du dossier.

Okayyy ça vient pas de moi donc.
Mon cas est moins urgent vu que je m y suis prise à l avance. Je n'en ai besoin que en jun pour une journee si mon taf le permet sinon decembre...
Mais pour la date de validité savez vous si ils prendront la date d établissement ou la date de commande? Si ça peut faire gagner quelques semaines de validité

Même problème pour moi, heureusement mon séjour est en mai, j'espère que d'ici là je l'aurai!!! ^^

sur quel site avaient voud commandés ?

directement sur le site disneyland paris

Moi c'est un renouvellement, j'ai envoyé le bon de commande en demandant à bénéficier de l'offre de renouvellement...

d'accord merci

Pareil que ludy13 par correspondance mais pour une création dans mon cas

L'année dernière j'ai fait une demande de PA par correspondance et j'ai reçu mon PA 15jours seulement! J'ai été impressionnée par la rapidité, mais cette année ce ne sera pas la même chose on dirait...

Commandé par mail aussi mai sinon : Est-il possible de faire des PA directement auPARC avec tout les justificatifs de paiment et validation reçu par mail ?

Merci

Thierry

Je pense que oui car le CM m'a dit que si mon dossier n'était pas traité à temps, je pourrais faire mon renouvellement au parc et profiter des 6 mois supplémentaires bien que le délai soit dépassé (en raison de leur retard de traitement, bien sûr !)

En plus ce matin j'ai entendu a la radio que les employées du PARC etait en grève pour 48H ca pas arrangé nos affaires ca

Merci pour vos réponses

Je viens de téléphoner pour savoir où en était mon dossier.
Ils sont entrain de traiter les demandes reçus le 7 mars.
Dans mon cas, vu que le délai est trop court pour me le retourner par courrier, ils proposent de me le laisser à dispo au bureau "relations visiteurs" à l'entrée du parc.

Dis moi tu appel sur quel numéro ?

j'ai appelé 01.60.30.60.69 et j' ai donné mon numéro de réservation ainsi que mon numéro de passeport car c'est un renouvellement.

Alors je rappel cette après midi, je tombe sur une personne franchement parfaite (il faut le dire aussi quand c'est bien) elle me dis monsieur pas de souci on annul les PA commander par internet (on vous rembourses) et quand vous venez sur place vous en faite faire des nouveaux

Le scénario parfait donc je rentre chez moi avec le sourire d'avoir au moin une solution....

Je rentre j'ouvre la boite au lettre et qu'est ce que je trouve dans ma boite au lettre les PA que je viens d'annuler ouinnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

Mais bon cela devrait se passer sans souci

Merci a vous tous

C'est clair, c'est pas de chance mais au moins ton problème est solutionné.
Bon séjour en tout cas

Question à Thierry69: le pa était datÉ de la date à laquelle Disney l avait établi ou du 8 mars date de ta demande?
J espère que ton séjour s est bien déroulé!

J'ai le meme problème que vous et j'ai téléphoné ce matin ! Ils m'ont dit qu'ils traitaient les courriers du 5 au 9 mars ! C'est à ne plus rien comprendre !
Le 2 avril, il traitait le 7 mars apparemment et ils n'ont toujours pas fini cette semaine là en presque 10 jours ? :s

Je croise les doigts, mon séjour est le 26 avril et j'ai envoyé ma demande le 12 mars !

Je viens de les avoir.
Mon passeport n'est toujours pas fait (courrier envoyé depuis le 6 mars !!!)
Il faut donc que je passe demain à la caisse puis au bureau des passeports comme pour un premier passeport.
Ils ont seulement noté sur mon dossier que c'était un renouvellement (non traité à temps) et je pourrais profiter des 6 mois supplémentaires.
Je vous raconterai comment cela s'est passé à mon retour lundi prochain.
En tout cas, je vous conseille de téléphoner régulièrement pour suivre l'avancement de votre dossier.
Bon courage à tous.

Suite et fin :
Je reviens de la boite aux lettres et devinez ce que j'ai trouvé mon passeport annuel qui n' a pas été encore fait.
C'est ça la magie Disney
Enfin heureusement que je l'ai reçu ce matin, je prends le train demain matin à 7h26.

Ah ouai, donc c'est bien ce qui me semblait, leurs infos, c'est du n'importe quoi ! mdrr
Ils ne savent meme pas faire le point sur leurs dossiers
Bon, j'espère avoir la meme chance que toi et qu'il soit fait rapidement
Profite bien de ton séjour ALOHA

Merci beaucoup, bon séjour à toi aussi