Délai dépassé pour passeport Fantasy

Bonjour à tous,

Je vous explique brièvement mon problème: j'ai acheté fin 2010 par le biais de vente-privée des pass Fantasy pour ma femme, ma fille et moi. Tout s'est bien passé pour le faire valider avec la contremarque au bureau des PA. Ils étaient valables jusq'au 29/12/11.
Satisfaits de ces passeports, nous décidons cette année à nouveau de les reprendre à nouveau sur vente privée (celle de sept 2011). Il s'avère que nous avons dépassé la date pour "échanger" notre contremarque !! (jusqu'au 10/12/11 !!!)
(en parallèle, nous avons également reçu par courrier un passeport gratuit à échanger avant demain !!!)

Je viens vers vous pour savoir si vous avez une solution, ou de précieux conseil...

Merci d'avance.

aucune solution, c'est foutu.

tu peux aller faire tes pa gratuits demain par contre.

Merci de votre réponse même si ce n'est évidemment pas celle que j'attendais !!
Vous pensez que ça n'est pas négociable ?
Un geste commercial ?
En argumentant sur ma bonne foi...
Ou en faisant un courrier spécifique ?
Ou en ne prenant pas le pass offert mais les 2 autres.

gpdloic a hélas raison… mais ça serait bête, profite au moins de tes PA gratuits !

Mais.. mais.. mais.. *la bêtise humaine me surprendra toujours*

Un geste commercial, pourquoi ? Parce que t'as pas regardé la date indiquée sur ta contremarque ? C'est de ta faute à toi, et absolument pas à Disney, si t'as acheté quelque chose que tu savais avec une date limite sans la regarder !

Et Disney n'est pas responsable de cet achat. Si tu veux te tourner vers quelqu'un c'est vente privée.

Ce sera pareil, Vente Privée lui dira qu'il n'avait qu'à regarder la date limite indiquée sur la contremarque. Ce n'est pas de leur faute non plus, puisque s'il connaît la date c'est qu'elle était indiquée.

Vois quand même avec le bureau des PA, il y a des cas où il est possible de payer la différence.

Par contre, les enfants gratuits tu pourras faire une croix dessus.

Pour la suite de mes aventures...

Je me suis rendu ce matin au bureau de Donald et expliqué ma situation.
Après un entretien avec la responsable, un compromis a été trouvé...
Il m'a été proposé un passeport Découverte pour 4€ de plus au lieu des fantasy commandés. Pour l'enfant gratuit, c'est perdu.
Donc, au final, je me retrouve avec 3 passeports découverte.
Je suis assez satisfait de cet arrangement qui au final se termine sans trop de dégâts pour mon portefeuille !!

Et pour Jodie -

Citation :

Mais.. mais.. mais.. *la bêtise humaine me surprendra toujours*

Je comprends pas où tu vois de la bêtise dans ce type de démarche mais je préfère ne pas insister pour ne pas envenimer le forum.

Merci à tous.

cool pour toi que tout soit arrangé !!!

C'est juste que je trouve ça déplacé de demander un geste commercial alors que le seul responsable c'est toi, pour ne pas avoir fait la démarche dans les temps alors que tu savais qu'il y avait une date limite.