CASTLE CLUB: qualité des prestations en baisse ??

N'ayant jamais été au CC il y a peut être des chances que je me trompe mais quand je lis que l'offre des produits au petit déjeuner n'est pas digne d'un cinq étoiles, j'avoues que celà m'a fait tousser... Quitte à vous choquer, ce n'est pas dans les grands "palaces"qu'on mange forcément le mieux (a moins d'avoir un restaurant de qualité et reconnu qui fournit toutes les prestations de bouche) et ce qui définit ces hôtels ce sont les services et les attentions proposées au client. Pour une convention pro, j'ai eu la chance de séjourner au Carlton. Pour le petit déj je sens que certains vont être déçus... c'est des croissants basiques, du jambon sous vide, du thé en savhet Lipton Earl Grey (déjà Beurk le jaune qui put la bergamote). Que je n'aurais déjà pas bu en temps normal. Hors, enceinte, je ne pouvais avaler que de la camomille pour me calmer l'estomac et surtout ne pas me pourrir le palais (ce qui s'avère utile quand on a 3 h de dégust qui vous attendent). Je demande de l'eau chaude nature au Monsieur qui était là et sort mon sachet de camomille lui expliquant le pourquoi du comment. Et bien vous savez ce que c'est un palace? c'est que le lendemain, Cheik (le nom de ce jeune homme) m'a apporté directement une tasse d'eau chaude et à chacun des autres participants: "Madame, du thé comme hier? Monsieur Café au lait?".
Voilà un palace, c'est les attentions qui font que tout un chacun se sente particulier et pas que tout caprice soit automatiquement satisfait (sinon on s'appelle Mariah Carey avec le compte en banque qui va avec) Pour reprendre le cas du chocolat à la cannelle pour toi c'est quelque chose qui va de soit mais pour Machin ce sera à la vanille, pour Truc au cognac et Duschmoll avec une guimauve, imagine la logistique pour un salon privatif, ce serait à la limite de l'impossible! A cet instant je comprends ta frustration mais en tant que cliente je préfères qu'on soit honnête et qu'on me dise qu'on est navré mais ce n'est pas possible plutôt qu d'exaucer le souhait à la va vite et d'être décue en plus de frustrée.

Par contre l'acceuil que tu as "subi" est, selon les critères qu'on est en mesure d'attendre du CC, vraiment dommageable.
petit HS: gdploïc, je voudrais te remercier pour tes posts parce qu'ils sont souvent instructifs et qu'on voit que tu essaies de donner des avis objectifs et argumentés, c'est très agréable merci beaucoup!