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 Quand se rendre à la réception ?

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maud

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MessageSujet: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Jeu 12 Jan 2012 - 15:56

Question un peu étrange mais comme nous avons 4 pass dream, quand nous avons des séjours avec billet nous n en avons pas besoin.
Jusqu'a présent nous nous rendions à l'hôtel dès notre arrivée ( début, milieu ou fin de matinée) pour l enregistrement, et nous revenions ensuite vers 15h ou un peu plus tard pour récupérer notre chambre prête.

Finalement je me dis que ça ne sert pour nous à pas grand chose d aller à la réception le matin.
Parfois apres avoir récupéré nos billets j ai tenté d en donner à des parents avec enfant, mais jamais personne ne semble interessé, donc je ne le propose même plus ( c est étrange d ailleurs....)

Donc vous possesseurs de passeports, quand vous rendez vous à la reception ? Trouvez vous un avantage à y aller le matin ? Peut on mieux choisir sa chambre ? les CM sont moins débordés donc plus sympathiques ? autre ?
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gpdloic

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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Jeu 12 Jan 2012 - 16:00

moi je vais y aller le matin, pour prendre un café au castel lounge et pour voir si tout est en ordre et pour récupérer les clés d'ascenseur.


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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Jeu 12 Jan 2012 - 16:09

oui quand t es au CC t as le lounge, donc là c est clair ça vaut le coup.
Mais en standart ?

j hésite entre : perdre du temps le matin ( quand les enfants sont encore en forme) et m assurer que tout est en ordre, ajouter ceux qui doivent l'être et passer un moment peut etre plus calme avec le CM
OU
y aller vers 16h ou à la sortie des parcs, donc ne pas perdre du temps le matin, mais passer un moment plus long, moins sympa, avec des enfants épuisés le soir

remarque en faisant ce message je me rends compte que le soir ça va etre atroce !!!!!
Mais bon faut quand même refaire la file pour avoir la clé....


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phantasmix

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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Jeu 12 Jan 2012 - 16:28

je te conseille d'aller dans l'aprem ou le soir, pcq la majorité des gens sont arrivés le matin pour avoir leurs billets d'entrées.. donc beaucoup moins de files
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maud

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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Jeu 12 Jan 2012 - 17:34

oui c est vrai. Ou alors vers midi pour faire une pause.
Est il possible de laisser nos bagages à la bagagerie sans avoir fait le check in ?
D'habitude on s enregistre toujours dès qu on arrive donc ...


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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Jeu 12 Jan 2012 - 18:07

oui pas de soucis tu peux laisser tes bagages et les récupérer plus tard..
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cwis

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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Ven 13 Jan 2012 - 11:11

Perso, je préfère arriver au Parc assez tôt (7 H 45 — 8 H), donc il n'y jamais personne à la réception.

Ça me laisse le temps de faire le check-in tranquille, de négocier le numéro de la chambre (facile puisque les autres guests n'ont pas encore pris possession de la leur), de poser les bagages à la bagagerie (c'est gratuit) et de commencer à visiter le parc (EMH, petit-déjeuner, flâner… ce ne sont pas les options qui manquent Smile)


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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Ven 13 Jan 2012 - 20:56

comment tu fais pour négocier le numéro de la chambre ? j ai jamais osé en fait.

Mais au DLH ras le bol de la vue parking ou rez de chaussée devant une butte de terre. Donc cette fois je pense que je vais essayer d orienter un peu le CM
Mais je ne sais pas comment emmener la chose sans paraître pénible


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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Sam 14 Jan 2012 - 9:02

moi non plus, je n'ai jamais osé . et je ne pense pas le faire un jour, je me vois mal arriver et exiger telle ou telle chambre!!!! meme en étant client régulier de l'hotel.


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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Sam 14 Jan 2012 - 10:10

pareil j arrive pas à exiger telle ou telle chambre.
Mais cette fois voir les fantasia garden au lieu du Parking encore une fois ( j ai l impression que c est toujours nous le parking ou les cigarettes du rez de chaussée) bein ça serait super chouette !


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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Sam 14 Jan 2012 - 10:40

maud il n'y a aucun souci à demander une chambre particulière, les casts sont habitués !

Perso j'arrive avec un plan d'étage dans mon téléphone, je tend mon voucher, j'attends que le cast retrouve ma réservation, et je demande les chambres une à une (« est-ce que par chance vous savez si la 1234 est libre ? non ? la 1236 peut-être ? non plus ? sapristi ! la 1238 ? »)

Au pire tu passes pour quelqu'un qui s'intéresse à l'hôtel et pas pour un guest lambda ! lors de mon séjour je pense que c'est en partie pour ça que le team leader à demandé au cast de nous faire une visite de l'hôtel et de nous amener en chambre :-)


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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Sam 14 Jan 2012 - 12:00

cwis a écrit:
maud il n'y a aucun souci à demander une chambre particulière, les casts sont habitués !

Perso j'arrive avec un plan d'étage dans mon téléphone, je tend mon voucher, j'attends que le cast retrouve ma réservation, et je demande les chambres une à une (« est-ce que par chance vous savez si la 1234 est libre ? non ? la 1236 peut-être ? non plus ? sapristi ! la 1238 ? »)

Au pire tu passes pour quelqu'un qui s'intéresse à l'hôtel et pas pour un guest lambda ! lors de mon séjour je pense que c'est en partie pour ça que le team leader à demandé au cast de nous faire une visite de l'hôtel et de nous amener en chambre :-)
c'est quoi un guest lambda? explique nous ce qui te fait croire que tu mérites un traitement de faveur par rapport aux autres clients.

petite précision, quand tu payes le supplément cc, on t'accompagne automatiquement, sinon, tu ne peux pas monter et par contre tu passes tout droit devant la réception cc. lol!

pour toi, maud, je conseillerai un petit coup de fil a la cro pour demander une vue fantasia, ce sera rajouté a ton dossier et a ton arrivée, tu peux demander gentiment, si tu peux avoir une jolie vue.

mais alors, sortir le téléphone avec le plan de l'hotel pour demander une chambre, je crois que les réceptionnistes ont du passer un bon moment de franche rigolade une fois que cwis a eu le dos tourné.


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MessageSujet: Re: Quand se rendre à la réception ? Quand se rendre à la réception ? Horlog11Sam 14 Jan 2012 - 12:44

gpdloic tu exagères un peu l'interprétation de mon post Quand se rendre à la réception ? 333622

Je n'ai pas eu d'autres expériences en CC upgradé, je sais que la cast était en train de nous donner les cartes d'accès quand son TL lui a conseillé de plutôt nous accompagner jusqu'au CC, en nous faisant visiter au passage les équipements standards de l'hôtel (la piscine et l'espace spa, le Fantasia Bar et les deux restaurants). C'est peut-être monnaie courante depuis la réception CC — je te fais confiance là dessus — mais ça nous avait donné l'impression que c'était quelque chose qui n'etait pas systématique lors d'un upgrade.

Smile


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