Passeport annul classi gratuit

Bonjour à tous,

J'ai eu la joie de découvrir dans ma boîte au lettre une invitation contenant une offre pour obtenir un passeport annuel classic gratuit.
Je me suis donc rendue sur l'adresse internet pour compléter le formulaire mais impossible de mettre la photo, pourtant celle ci pèse 37,2kB (eux disent maximum 5000ko) c'est une photo d'identité en .jpeg sur fond clair et elle fait 239px par 296px (ils demandent 239px par 292 px minimum). Quand j'essai de la charger ca me met "Une erreur a conduit l'opération d'envoi ou de chargement à l'échec (Error #2038)".

J'aimerai donc savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème et s'il a réussi à le résoudre.

Je n'ai pas trouvé d'autre topic concernant mon soucis, j'espère donc poster ce message au bon endroit.

Merci d'avance de votre aide .

Bonjour !

L'année dernière ma mère et une amie ont reçu ce fameux passeport. On n'a jamais réussi à joindre la photo, donc il ne te reste plus qu'à faire comme nous : tout envoyer par la poste !

Les joies de la nouvelle technologie ^^

Merci beaucoup pour ta réponse.

J'allais du coup préparer le dossier par courrier mais comme il était inscrit qu'après je ne pourrais plus essayer en ligne j'ai hésité et ait eu une, visiblement, bonne idée.

En fait j'ai changé de navigateur internet, je suis retournée sur internet explorer et là miracle plus de problème (sous mozilla firefox ça ne voulait rien savoir), j'ai pu mettre ma photo, youpiii à moi disney!

Merci encore de ton aide.

ha et ça arrive souvent? et pourquoi cette offre? Désolée je ne suis pas une super connaisseuse Disney...

Le problème avec le navigateur ou le passeport gratuit?

Pour le navigateur ca arrive fréquemment et c'est vrai que là je n'y avait pas du tout pensé pourtant quand j'ai un soucis internet d'habitude je le fais (de repasser sous internet explorer au lieu de mozilla).

Pour le passeport gratuit je t'avoue que je ne sais pas du tout pourquoi je l'ai reçu, surtout que j'y suis aller l'an dernier quand il y avait l'offre à 19€, j'en avais profiter avec la famille de mon copain et des amis et bizarrement le cousin et la mère de mon copain avait reçu le passeport gratuit et nous non (alors que c'était nous qui avions réservé les places....) et là pouf surprise je l'ai reçu, peut être que d'autres savent pourquoi?!

J'ai aussi recu un passeport annnuel gratuit l'année dernière, mais, je davais allé au parc pour le faire moi!

Je devais me rendre aux caisses où il échangeais un ticket avec un billet pour rentrer au parc, mais, heureusement pour moi, j'avais deja prevu une visite pour le parc le lendemain du jour où j'ai recu la lettre!

Et, tout s'est bien déroulé!

Vous faite comment pour avoir un PA gratuit ?

@Terrorific Night en effet, le cousin de mon copain devait comme toi aller sur place du coup je crois qu'il ne l'a jamais récupéré.

D'ailleurs est ce que toi aussi c'était réservé uniquement aux membres de ta famille mais qui porte le même nom? Parce que moi si j'avais voulu donner le mien à mon copain étant donné qu'on a pas le même nom même si on vit ensemble apparemment ce n'est pas possible.

@jona comme je l'ai dit je n'en sait rien, je me suis même demandée où étais l'arnaque sur le coup lol

bonsoir tous le monde j'ai quelque questions a posé

alors voila l'année derniere jai recu par courrier mon passeport annuel classic que je n'est pas encore utilisé je n'est pas eu la chance de retourné au parc

la je compte y'allé peut etre pendant mé vacance fin septembre,

j'auré aimé savoir comment sa se passe avec le passeport svp? je me presente juste a l'entrée du parc avec?

et pour sejournée plusieur jour sa donne droit a des reduction? parceque sur le site pendant cette periode c moin 40% ma copine peut elle reservé pour elle 2 jour et moi je peut me servir de la carte? merci

Salut dan62, quand tu a reçu ton passeport tu y es allé au moins une fois? Parce que pour moi il fallait que j'y aille au moins une fois 15 jours après l'avoir reçu sinon il n'était plus bon (mais peut être que l'an dernier c'était différent).

Ensuite s'il est toujours valable il te suffit d'aller au parc tout simplement avec, moi j'ai juste eu à présenter ma carte d'identité vu que c'était mon premier passage.

Après pour les séjours je ne crois pas qu'il y ait d'autres promo parce qu'on a un passeport surtout pas celui là (vu que c'est le plus basic) mais je peut me tromper, les habitués préciseront.

dan62 a écrit:

bonsoir tous le monde j'ai quelque questions a posé

alors voila l'année derniere jai recu par courrier mon passeport annuel classic que je n'est pas encore utilisé je n'est pas eu la chance de retourné au parc

la je compte y'allé peut etre pendant mé vacance fin septembre,

j'auré aimé savoir comment sa se passe avec le passeport svp? je me presente juste a l'entrée du parc avec?

et pour sejournée plusieur jour sa donne droit a des reduction? parceque sur le site pendant cette periode c moin 40% ma copine peut elle reservé pour elle 2 jour et moi je peut me servir de la carte? merci

tu trouveras la réponse à tes questions ici