Service "Disney Express" pour transférer vos bagages

il faut contacter la centrale des réservations

Quelqu'un connaît les horaires du Disney Express ?

Bonjour,

Le service marche-t-il pour les hôtels partenaires?

Merci

Il me semble pas qu'il n'y ai d'horaires fixes pour le Disney express.
Enfin ça suit les horaires des trains.
Ensuite, non ca ne fonctionne pas avec les hotels partenaires

Il faut appeler la centrale de réservation pour savoir exactement comment cela fonctionne, mais apparemment si, cela fonctionne bien avec les hôtels partenaires.

à confirmer cependant.

Au temps pour moi

A voir à la réception directement donc; ya toujours la situation "consignes de la gare SNCF" de toute façon.

Merci

DoubleK a écrit:

Bonjour,

Le service marche-t-il pour les hôtels partenaires?

Merci

Absolument, je l'ai déjà utilisé pour l'Explorer, le Magic Circus et le Dream Castle.

Merci Fauna pour la confirmation.

Parfait Merci

J'ai pris le disney express pour mon séjour de juillet. Est-ce qu'on fait tous les papiers au comptoir du disney express et après il n'y a plus que la clé à récupérer à l'hotel ou alors est-ce qu'il y a encore des papiers à faire en arrivant à l'hotel ?

tous les papiers sont faits au guichet Disney Express
après si tu veux utiliser ton easy pass pour les achats il te faudra refaire une formalité à l'hôtel afin que tu aies un n° sur ton easy pass

merci mariecg ça change tout pour moi je n'irais donc à l'hotel que le soir après dreams pour récupérer ma clé et mes bagages.

c'est l'avantage de prendre le Disney Express

Certains vont peut-être penser que mon post comporte des accusations graves mais malheureusement j'ai vécu une détestable mésaventure lors de notre dernier séjour.

Lors de notre week-end de noces, nous avons séjourné, ma femme et moi-même, dans une suite honeymoon du Newport Bay Club.

Le matin du départ, nous préparons notre sac et glissons dedans ma console PS Vita dans son étui noir, facilement accessible sur le dessus du sac.

Nous descendons régler la note d'hôtel et nous dirigeons vers la bagagerie pour utiliser le service Disney Express. Une employée nous indique qu'il est 11h10 et qu'il fallait déposer le bagage avant 11h pour le Disney Express (erreur car apparemment il n'y a pas d'heure limite pour déposer le bagage, c'est ce qu'un responsable qualité de l'hôtel m'a indiqué).

Direction donc la gare TGV pour déposer le sac au guichet Disney Express directement.

Vers 11h30 nous arrivons sur place sans effectuer d'arrêt au Disney Village.

Un employé nous prend notre bagage sans nous demander si des objets de valeur s'y trouvent (nous découvrirons bien après qu'il aurait dû le faire).

Le soir, 20h50, avant le départ de notre train, nous récupérons le sac.
Je fais un détour par les toilettes de la gare pendant que ma femme m'attend avec le sac.
A mon retour, elle me dit ne pas avoir senti l'étui de la console dans le sac en prenant son écharpe.

Je ne m'inquiète pas plus que ça pensant que la console avait glissé.

Le guichet Disney Express ferme et nous montons dans le train.

Je tente de trouver ma console pour passer le temps pendant le voyage.
Mais je ne la trouve pas.
Ma femme tente de la chercher à son tour dans le sac en vain.

A notre retour, nous déballons nos affaires et constatons qu'il ne restait dans le sac plus que le chargeur de la console.
La console ainsi que deux cartouches de jeux ont été volées.

Coup de fil à l'hôtel direct, le responsable de nuit monte dans la chambre vérifier, et demande aux objets perdus.
Pas de traces de la console.

Evidemment, puisque nous savons pertinemment qu'elle n'a pas été oubliée.
Le sac n'a transité que par le Disney Express et nous savons donc que la console a été volée là-bas.

Nous avions choisi le Disney Express par confiance pour les équipes Disney. Mais il est clair que nous aurions dû mettre un cadenas sur le sac.

Résultat, un vol, un dépôt de plainte le lendemain, un suivi et une prise en charge par Disney et le service fraude qui pour l'instant s'endort doucettement.

Bref, plus qu'une déception.

En clair, soyez vigilants lorsque vous laissez vos bagages au Disney Express. Surtout qu'en cas de problèmes, les procédures ne sont pas simples.

perso je mets toujours un cadenas à ma valise par prudence , je ne fais que moyennement confiance en la nature humaine même chez Disney

c'est sûr qu'à ta place je serai plus que furax, sachant pertinemment que ton sac n'a transité que de tes mains à celles d'un employé... mais bon tous ne sont pas comme ça

Ce service est vraiment super pratique. On laisse les bagages en arrivant, on récupère nos billets et coupons et direction directement au parc. Le soir on récupère les clès de la chambre : nikel pas de perte de temps!!!et pour le retour 40 min avant on récupère nos valises avant le départ du train.
c'est un service qui falicite vraiment le séjour et surtout les CM qui y étaient lors du notre étaient très gentils et proffessionnel et je les remercie!!

Ca ouvre vraiment à 8h pile ou perte de temps pour être aux EMH ?

Je ne sais pas à quelle heure ça ouvre mais ça ferme à 21h30 de sûr. Pour l'heure exact si cela fait comme l'ensemble du parc l'heure c'est vraiment l'heure par contre il se peut qu'il y est la queue.

Bon séjour.

C'est indiqué 8 heures sur le site mais pour le coup, ça fait rater le début des EMH et comme je n'y suis que pour 2 jours...

Ah ok ben je sais pas peut-être téléphoner directement au numéro indiqué sur votre réservation. Par contre ils sont vraiement rapide et la gare est située à l'entrée du parc donc avec un peu de chance vous ne perdrez pas trop de temps.
bon séjour

A l'époque où le TGV en provenance de Dijon arrivait à 8h00 j'ai toujours trouvé le guichet du Disney express ouvert même en saison basse. En moins de 5 minutes, les bagages étaient déposés et j'arrivais à l'entrée du parc vers 8h10, ce qui permettait largement de profiter des EMH.

Disney express réservé mais comment je fais pour choisir l'heure de mon petit-déjeuner du lendemain ?

tu ne peux le faire que quand tu feras ton check in le soir en rentrant

Et en passant à l'hôtel la veille pour demander surtout que j'aurais bien aimé profiter du petit-déjeuner sur le parc si c'est possible ?