utiliser assurance annulation

Messages : 17 Inscription : 21/10/2010

bonjour,
je m'excuse par avance si je poste mon message au mauvais endroit....
voilà je suis censé partir début décembre en séjour cependant mon mari s'est bloqué le dos, j'ai souscrit l'assurance annulation et je me demande comment cela fonctionne ; dois je prévenir maintenant ou attendre le dernier moment? est ce qu'un certificat médical suffit? est ce que l'intégralité de la somme du séjour est restitué hormis le coût de l'assurance et au bout de combien de temps ?
voilà je vous remercie par avance pour votre aide Smile

Sujet: Re: utiliser assurance annulation Jeu 25 Nov 2010 - 10:24

Et pourquoi ne pas appeller la centrale pour leur demander? ils te diront exactement quoi faire et quand le faire.

Sinon regarde les conditions generales de vente tu devrais deja y trouver pas mal de reponse.

Desolee pour ton mari et du coup pour l annulation de votre sejour...

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Sujet: Re: utiliser assurance annulation Jeu 25 Nov 2010 - 15:34

Déjà il faut que tu contacte l'organisme avec lequel tu as pris l'assurance, et cela le plsu tôt possible. Il faudra que tu envoies un certain nombre de jsutificatifs, notamment un certificat médical/arrêt de travail ou ce genre de choses.

Surtout ne traine pas !

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