Commander les brochures des Resorts Disney

Hello !
De mon côté j'ai fait une demande le 14 Juin par mail. J'ai juste reçu un mail automatique de prise en compte de mon email, mais pas d'email me disant si ma demande avait été prise en compte ou pas.

Et hier, dans la boite aux lettres :
Tadaaaaam !

Ça a été posté le 18 Juin, et reçu hier ou avant-hier (je n'avais pas relevé mon courrier) donc ça a été super rapide !
Ça fait plaisir et ça concrétise un peu plus le voyage  

après de nombreuses tentatives infructueuses par email, je me suis décidé a envoyer ma demande des plan du resort en français par courrier.

hier ma fille a eu la très bonne surprise de découvrir un courrier de disney destinations contenant les 4 plan du site !  

donc un bon conseil, demandez les par courrier postal ...

ploupidou a écrit:

Hello !
De mon côté j'ai fait une demande le 14 Juin par mail. J'ai juste reçu un mail automatique de prise en compte de mon email, mais pas d'email me disant si ma demande avait été prise en compte ou pas.

Et hier, dans la boite aux lettres :
Tadaaaaam !

Ça a été posté le 18 Juin, et reçu hier ou avant-hier (je n'avais pas relevé mon courrier) donc ça a été super rapide !
Ça fait plaisir et ça concrétise un peu plus le voyage  

Serait t'il possible de m'envoyer le mail ou envoyer la demande svp. Merci par avance.

Voila le mail que j'ai envoyé à WDW.Guest.Communications@disneyworld.com

Brochure and maps from the resort

Hello,

I'm planning a future visit to your Resort for my honeymoon.

I would like to know if it could be possible for you to send me a brochure, as well as all the Resort hotels and park maps that you have?

Just in case, you could find my postal address below :

xxxxxx

Thanks a lot for your help,

Best Regards,

xxxxx

Merci pour les infos, j'ai envoyer mon mail hier soir on verra bien si j'aurais les carte.

Sinon je t'en enverrai

@ploupidou : ne le prend pas pour une critique, mais le style est un peu lourd et tu donnes l'impression de t'excuser de deranger. Je comprend que quand on a l'habitude d'avoir a faire aux services clients francais, on a peur de se faire engueuler quand on demande un truc, mais la faut etre un peu plus direct

je te taquine, je critique pas, je propose juste une version plus directe et surtout avec les "mots clés" pour que la pixie dust s'installe

Citation :

Titre : Documents request.

Message :
Hello,

I'm planning a visit to Walt Disney World Resort to Celebrate my Honeymoon.

Could you please send me any available park maps and resort brochures. (Preferably in French if available)

Please send to :

ton nom
ton adresse
France.

Thanks in advance
Best Regards.

je t'explique un peu ce qui est "maladroit", pas pour critiquer ton anglais, mais on en profite pour raffraichir un peu l'anglais, ca fait jamais de mal
Tout en sachant que ton message est parfaitement comprehensible et grammaticalement correct.

Citation :

Brochure and maps from the resort

on dirait "of the resort", ou plus simplement "Resort brochures and maps"
"from" c'est "en provenance de", "de la part de", et non pas "du" comme tu l'as employé

Citation :

I'm planning a future visit to your Resort for my honeymoon.

Si tu "plan", c'est forcement pour le futur. Il n'est donc pas utile de le preciser. (I'm planning a visit)
Et la c'est la bonne occasion pour preciser ce que tu fetes "to Celebrate my Honeymoon", ca donne tout de suite plus de chances à ton mail, car tu parles le langage disney c'est à dire la "celebration" qui t'ammene sur le resort. Il faut toujours profiter de rappeler ce que l'on fete, car on fete tous quelque choses à WDW.

Citation :

I would like to know if it could be possible for you to send me a brochure, as well as all the Resort hotels and park maps that you have?

la encore c'est un peu lourd. J'aimerais savoir s'il vous serait possible de ...
Vas y au plus simple, c'est important surtout avec un anglais scolaire, quand tu seras sur place ne te met pas de complication, l'anglais c'est super simple et direct
"could you please send me" (pourriez vous m'envoyer s'il vous plait)

Citation :

Just in case, you could find my postal address below :

juste au cas ou ... la on dirait que tu t'excuses. Bah non, tu fais une demande, tu donnes ton adresse.
Tu es client, tu attend une réponse. quand tu vas à la caisse de ton supermarché, tu ne demandes pas si la caissiere accepte de scanner tes articles, tu poses tout sur le tapis, et la caissiere fait son taff.

sinon la ponctuation n'est apparement pas au bon endroit
just in case, you could find my adress (juste au cas ou, vous pourriez trouver mon adresse ci dessous)
just in case you could, find my adress (au cas ou vous pourriez, veuillez trouver mon adresse ci dessous)



Alors je ne fais pas ce post pour critiquer (je l'ai deja dit non ?) mais juste pour faire passer un message à tout ceux qui ont peur d'avoir du mal sur place avec leur anglais.

Ne vous compliquez pas la vie a chercher des tournures de phrase polies ou recherchées, vous allez faire des lourdeurs et ca sera l'inverse de l'effet recherché.

Allez au plus simple.
"Could you" (pourriez vous) (ne pas enployer "can you", can c'est la capacité, "can you" = "etes vous capable de".)
"may I" (puis-je)
"I would like" (j'aimerais)
"I will have" (je vais prendre) (au resto par ex pour commander)

evitez les "vous serait il possible d'avoir la bonté de ..." la vous allez vous embrouiller tout seul

allez toujours au plus simple, meme si ca vous parait trop facile c'est normal, l'anglais c'est facile grammaticalement, bien plus facile que le francais. Ne vous compliquez pas la vie.

Merci pour tous tes conseils tarf !
Ne t'en fait pas, je ne le prends pas mal, toutes les critiques sont bonnes à prendre

Mais oui, c'est un peu le concept, j'ai toujours un peu l'impression de déranger ^^'

Par rapport à la phrase

Citation :

sinon la ponctuation n'est apparement pas au bon endroit
just in case, you could find my adress (juste au cas ou, vous pourriez trouver mon adresse ci dessous)
just in case you could, find my adress (au cas ou vous pourriez, veuillez trouver mon adresse ci dessous)

En fait c'est le premier sens que j'ai voulu donner. Genre "Au cas où (sous-entendu au cas où c'est possible), vous pouvez trouver mon adresse ci dessous. Donc la ponctuation est là où je voulais la mettre
Par contre, il aurait peut-être mieux fallu mettre un "you can find blabla" plutôt que could c'est ça?

En tous cas, le message était bien passé, j'avais quand même reçu mes brochures

Merci pour tes conseils en tous cas

tarf a écrit:

Ne vous compliquez pas la vie a chercher des tournures de phrase polies ou recherchées, vous allez faire des lourdeurs et ca sera l'inverse de l'effet recherché.

Allez au plus simple.
"Could you" (pourriez vous) (ne pas enployer "can you", can c'est la capacité, "can you" = "etes vous capable de".)
"may I" (puis-je)
"I would like" (j'aimerais)
"I will have" (je vais prendre) (au resto par ex pour commander)

evitez les "vous serait il possible d'avoir la bonté de ..." la vous allez vous embrouiller tout seul

allez toujours au plus simple, meme si ca vous parait trop facile c'est normal, l'anglais c'est facile grammaticalement, bien plus facile que le francais. Ne vous compliquez pas la vie.

Je prend note, merci pour ces petites leçons d'anglais tu es nettement plus efficace que Reverso

Sa y est j'ai recu les miens ce midi. J'ai fait la demande le 18 au soir, le 21 il était poster des USA du pays du rêve et ce matin le facteur m'a donner ma surprise mes plans.



J'en profite pour tester mon nouvelle appareil photo acheter aussi pour l'occasion qui fonctionne bien et je trouve que pour un 1ere prix les photos sont pas trop mal surtout qu'il sera accoupler avec un reflex.

je viens juste de les ouvrir et sa fait trop bizzard la carte est sur le coter alors que sur les ancien plan que j'ai de 2011 le plan est au milieu entourer des info sur les attractions

merci à Tarf pour ces infos très utiles et intéressantes en effet.
sinon, le coup de la Honeymon ça marche bien, surtout une demande venant de France, pays romantique par excellence :-). Grâce à ça j'avais reçu une photo dédicacée par Mickey à nos deux prénoms avec un petit message (photo de mickey et minnei en mariés de mémoire) qui reste un de mes plus beaux souvenirs de là-bas au final. Et nous avions du "champagne" dans notre chambre au Wilderness Lodge. Bon, c'était réellement notre voyage de noces mais bon, qui va vérifier hein :-D ?

La photo dédicasser elle etais dans votre courrier avec les plans ou dans votre chambre accompagné du champagne ?

Fgth a écrit:

merci à Tarf pour ces infos très utiles et intéressantes en effet.
sinon, le coup de la Honeymon ça marche bien, surtout une demande venant de France, pays romantique par excellence :-). Grâce à ça j'avais reçu une photo dédicacée par Mickey à nos deux prénoms avec un petit message (photo de mickey et minnei en mariés de mémoire) qui reste un de mes plus beaux souvenirs de là-bas au final. Et nous avions du "champagne" dans notre chambre au Wilderness Lodge. Bon, c'était réellement notre voyage de noces mais bon, qui va vérifier hein :-D ?

Bah ils doivent bien voir les alliances non ? Ou que les noms de famille sont identiques (quoi que on peut garder le sien je crois maintenant..)! En tout cas c'est chouette ces petites attentions!

sosso a écrit:

Bah ils doivent bien voir les alliances non ?

porter une alliance n'est pas une obligation. Ca n'est qu'un signe religieux (catholique)

lorsque tu deposes ton dossier de mariage (civil) on te demande si tu souhaite un echange d'alliance ou pas.
perso nous sommes mariés (civilement) et nous n'avons pas d'alliance.

Citation :

Ou que les noms de famille sont identiques (quoi que on peut garder le sien je crois maintenant..)!

Des guests qui sont en lune de miel n'auront pas les memes noms, meme si un des epoux prend le nom de l'autre.

La lune de miel suit generalement le mariage de tres pres (certains partent en honeymoon juste apres avoir prononcé leur voeux ... le fameux "just married avec les boites de conserve derriere la voiture qui emmene les mariés à l'aeroport, comme tu vois dans les films ...)

beacuoup de jeunes mariés n'ont pas le temps de mettre à jour les passeport, etc ... donc question d'identité, la plupart des "honeymooners" n'ont pas le meme nom sur les reservations

Et dans d'autres pays, la femme ne peut pas prendre le nom de son mari, même si elle le désire ;-)

Après ils peuvent quand même te demander un justificatif (livret de famille, bans...).
Quand on vend un voyage de noces pour les îles où il y a souvent des réductions sur les vols ou prestations hôtelières ils demandent les bans.

Mais là pour des intentions en chambres comme ça, je ne pense pas qu'ils demanderont de justificatifs

GaryWes a écrit:

Et dans d'autres pays, la femme ne peut pas prendre le nom de son mari, même si elle le désire ;-)

Oui en belgique par exemple.
Et cela m'a fait tout drole, je suis aller l'an dernier faire une formation de 1 an en belgique je suis frontalière et arriver la bah c'ette mon nom de jeune fille sur tout les papier cela m'a fait bizzard et je n'ai pas aimé du tout.

Pour moi c'est Mme D... et non Mme M.....

Exact, je faisais référence direct à la Belgique.
Le plus comique c'est lors de la naissance de l'enfant, les parents ont la possibilité de choisir son nom (celui du père, de la mère, ou les deux (selon l'ordre des parents))...

Du coup, pour éviter les soucis, je prévois une photocopie de note livret de mariage.

Merci pour toutes ces explications

la photo (collée dans une sorte de petit livret cartonnée format A3 plié en deux, je sais pas si c'est très clair), était avec les guides. Enfin le genre de truc certes facile à faire mais bien fait. signée en écriture dorée ou argentée.

simpa comme petit attention de leur part.

J'ai envoyé un mail la semaine dernière pour demander des brochures à WDW et j'ai reçu des plans et dépliants dans la semaine, j'ai été étonné de la rapidité ! Par contre, n'ont-ils pas de brochures comme nous présentant les hotels un par un, les parcs, etc ???

Flo... a écrit:

J'ai envoyé un mail la semaine dernière pour demander des brochures à WDW et j'ai reçu des plans et dépliants dans la semaine, j'ai été étonné de la rapidité ! Par contre, n'ont-ils pas de brochures comme nous présentant les hotels un par un, les parcs, etc ???

avec 21 hotels + 5 partenaires, ca fait un sacré catalogue
ces brochures ainsi qu'un DVD ne sont envoyés qu'aux USA, et pas à l'international.

tu trouveras des infos sur le site de WDW https://disneyworld.disney.go.com/resorts/

ou sur des sites de voyagistes http://www.mouseearvacations.com/disney_world/main/?catid=39

tu recevras egalement un petit bouquin si tu reserves par le site UK, mais seulement 2 semaines avant le depart

tu trouveras tout ce que tu veut online, par exemple dans les TR, ou tu auras des tonnes d'infos et de photos sur chaque hotel.

Désolée j'ai un peu la flemme de lire les 24 pages est ce que quelqu'un à deja mis le liens youtube du DVD officiel WDW?

Ariel Zombie a écrit:

Désolée j'ai un peu la flemme de lire les 24 pages est ce que quelqu'un à deja mis le liens youtube du DVD officiel WDW?

part 1



part 2



part 3



documentaire sur les hotels



autre version du DVD planning (peut etre redondant) avec DLR et Resorts non theme park.