| Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu | |
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lydiedol Miss DCP 2015
Âge : 44 Messages : 2938 Localisation : Bordeaux Inscription : 17/11/2008
| Sujet: Re: Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu Mer 3 Nov 2010 - 22:17 | |
| Katikut, j'ai pas solution miracle pour toi, mais regarde sur ces sujets :
http://disneycentralplaza.com/disney-travel-planifiez-vos-voyages-f10/renouvellement-passeport-annuel-sur-le-site-officiel-t14477.htm
http://disneycentralplaza.com/disney-travel-planifiez-vos-voyages-f10/tout-savoir-sur-les-passeports-annuels-pour-disneyland-paris-en-page-1-t8701.htm
la problématique a déjà été rencontrée, donc tu devrais trouver des réponses. Candidate à Miss DCP 2015 : VOTEZ Lydiedol !! - Dernières Visites:
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crioleeene
Âge : 42 Messages : 136 Localisation : 62 Inscription : 12/10/2010
| Sujet: Re: Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu Jeu 4 Nov 2010 - 8:54 | |
| J'ai rencontré le même problème, j'ai contacté directement Disneyland sur leur site, en leur expliquant que je voulais renouveler blablabla. Ils m'ont répondu le lendemain, m'ont demandé la photocopie verso de mon PA, et se sont excusés parce que je n'étais dans leur listing client (je n'ai jamais rien reçu de chez eux ... ). J'ai reçu le mot de passe ensuite. Essaye de les contacter, ça devrait se passer de la même façon. Il me semble que niveau courrier ils sont loin d'être au point. Ceci dit il y a une vente Disney demain sur vente privée, j'attends de voir les offres avant de renouveler le miens (j'ai jusque demain ) |
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Invité Invité
| Sujet: Re: Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu Jeu 4 Nov 2010 - 9:54 | |
| Merci à vous deux, j'ai épluché les sujets qui traitaient du même problème mais je n'ai jamais trouvé la réponse Moi aussi j'ai contacté Disney depuis quelques jours et je m'inquiète. En fait je suis pressée car je voudrais dans le meilleur des cas, renouveler sur le net. Mais si je ne reçois pas ce code, am dernière chance pour y aller est ce WE... J'ai oublié de dire que j'ai eu un pass avec l'offre velouté l'an dernier, offert donc... Est-ce que ça expliquerait le fait que Disney m'ignore totalement? edit> concernant la Fnac, vente privée, bref toutes les offres de réductions concernant les PA. J'imagine qu'ils ne permettent pas de bénéficier de l'offre des 6 mois offerts? |
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crioleeene
Âge : 42 Messages : 136 Localisation : 62 Inscription : 12/10/2010
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Invité Invité
| Sujet: Re: Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu Jeu 4 Nov 2010 - 10:05 | |
| Ok Je connais le truc, Disney m'a oubliée toute ma vie! lol Je suis une animatrice/ illustratrice, et le jour ou les studios m'ont appelée, c'était une erreur de numéro! Qui a dit que la vie n'était pas ironique? XD |
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crioleeene
Âge : 42 Messages : 136 Localisation : 62 Inscription : 12/10/2010
| Sujet: Re: Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu Ven 5 Nov 2010 - 16:05 | |
| Tu n'as manifestement pas d'autre choix ... J'ai essayé de renouveler ce matin, c'est impossible en ligne jusqu'au 15 novembre.
Mon échéance est aussi demain. Normalement tu as 30 jours après la date pour le faire sur le net. Je verrais bien si c'est possible ou non. Sinon tant pis, il y aura bien une offre passeport d'ici là ... |
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crioleeene
Âge : 42 Messages : 136 Localisation : 62 Inscription : 12/10/2010
| Sujet: Re: Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu Ven 5 Nov 2010 - 16:11 | |
| C'est écrit sur le site. J'avoue que j'ai attendu la dernière minute... Je voulais voir si une offre SNCF se profilait (ça fait 20 ans qu'ils l'annoncent), et à défaut si l'offre vente privée était intéressante.
Reste la possibilité de le faire par courrier ceci dit. En leur expliquant que tu n'as pas reçu le mot de passe ? (Moi ils me l'ont donné sans faire de chichi) en faisant une photocopie de ton passeport actuel ? |
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Mouetto Membre Honoraire
Âge : 43 Messages : 13913 Localisation : dans le bayou Inscription : 04/07/2007
| Sujet: Re: Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu Ven 5 Nov 2010 - 16:18 | |
| - Katikut a écrit:
Et au fait, est-ce que les pass vendus sur vente privée en ce moment permettent quand même de bénéficier de 6 mois supplémentaires? :S
Non, il faudra choisir entre le renouvellement avec les 6 mois offerts ou un nouveau PA Fantasy avec le tarif réduit de vente-privee.com. Suivez DCP sur twitter > https://twitter.com/DCentralPlaza |
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crioleeene
Âge : 42 Messages : 136 Localisation : 62 Inscription : 12/10/2010
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spoin
Âge : 36 Messages : 796 Localisation : Au centre du monde : Paris Inscription : 19/03/2008
| Sujet: Re: Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu Sam 6 Nov 2010 - 16:35 | |
| Katikut, je suis à peu près dans la même situation que toi... Mon PA arrive à expiration le 19 novembre et je n'ai toujours pas reçu de courrier ou d'e-mail. Par ailleurs, je me rendrai sur le parc le 20 (je ne peux absolument pas avant) ! C'est un peu la galère en ce moment : - le 01 60 30 60 69 est indisponible jusqu'à mardi 9 nov. - et le renouvellement par Internet est indispo jusqu'au 15 nov. (voire plus ?) Le renouvellement par internet est impossible et je ne peux me rendre sur place avant que mon PA n'expire. Il me reste donc par correspondance mais : - sans courrier de renouvellement, je ne peux pas renouveler par correspondance. Si je dois attendre mardi pour les appeler et qu'ils m'envoient le courrier... le temps de le recevoir, d'envoyer le dossier complet... j'ai peur de ne pas recevoir mon PA définitif avant le 20. Ma seule solution est-elle d'attendre le courrier (en relançant par téléphone, si besoin) et prier pour que le renouvellement par internet soit de nouveau opérationnel le 15 ? Merci pour votre aide si précieuse ! |
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Tchupa
Messages : 303 Localisation : In my mind Inscription : 28/06/2009
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calvin7
Âge : 50 Messages : 3202 Localisation : Paris Inscription : 13/07/2007
| Sujet: Re: Renouvellement P.Annuel aucun courrier / mail reçu Sam 6 Nov 2010 - 20:13 | |
| - Tchupa a écrit:
- Bonsoir si j'ai bien compris il vaut mieux renouveler son passeport annuel afin de bénéficier de 6 mois offerts que de reprendre un passeport chaque année sur vente privée?
Oui, sauf si tu as un enfant de moins de 7 ans. |
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spoin
Âge : 36 Messages : 796 Localisation : Au centre du monde : Paris Inscription : 19/03/2008
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