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 Virement bancaire

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sherka

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MessageSujet: Virement bancaire Virement bancaire Horlog11Mar 9 Nov 2010 - 15:49

Bonjour

Nous avons réservé un séjour (par téléphone) pour les 15 et 16 décembre prochains.
Au téléphone, surprise, la personne nous a proposé de payer par virement bancaire. Jusqu'à présent, nous avions toujours payé par carte.
Mais voilà, dans le mail de confirmation, nous avons reçu un coupon à compléter et à renvoyer au service de comptabilité. Sur ce coupon, on peut cocher le mode de paiement (carte bancaire ou virement) et ce coupon est à renvoyer avec le paiement.

Nous n'avons jamais reçu un tel coupon lors de nos précédentes réservations et nous nous posons donc la question de ce qu'ils attendent lorsqu'ils demandent que nous le renvoyons avec le "paiement".

D'ailleurs, nous ne savons pas comment effectuer le virement. En effet, il nous est demandé le nom du destinataire (je sais bien que c'est Disney mais le nom précis?). De plus, devons nous mettre uniquement le numéro de réservation en communication ou il y a t'il autre chose?

Si quelqu'un a déjà payé par virement (si possible quelqu'un venant de Belgique, vu que c'est notre cas et que je suppose que cela diffère d'un pays à l'autre) ce serait super gentil de nous aider. Nous devons effectuer le payement d'ici le 15 et avec le long week-end qui s'annonce...

Un tout grand merci d'avance
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Disney's HeaveN

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MessageSujet: Re: Virement bancaire Virement bancaire Horlog11Mar 9 Nov 2010 - 15:53

Si tu regarde bien, il y a un numéro de compte sur le document en question. Si je ne m'abuse, c'est un compte ING en Belgique. Je ne sais plus de mémoire s'il y a une référence, mais si pas, il suffit de mettre en communication ton numéro de réservation. Le bordereau, je ne l'ai jamais renvoyé et il n'y a jamais eu de problème. Par précaution tu vas là-bas avec une copie de ton extrait de banque mais normalement ce ne sera pas nécessaire.
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coquinette

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MessageSujet: Re: Virement bancaire Virement bancaire Horlog11Mar 9 Nov 2010 - 16:13

franhement ne te tracasse pas pour le bordereau je ne l'ai pas envoyer et j'ai pas eu de problème.
pour la communication c'est simplement ton numéro de réservation que tu dois indiqué.
et effectivement c'est bien la banque ing si jamais tu n'as plus leur numéro de compte je veux bien de l'envoyer par mp.


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sherka

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MessageSujet: Re: Virement bancaire Virement bancaire Horlog11Mar 9 Nov 2010 - 18:41

Un tout grand merci à vous deux !!!

J'ai bien le numéro de compte en effet mais comme nom de la "personne" à qui l'on doit l'envoyer ?
Par ce que quand on essaye avec le net Banking, il y a un message disant qu'il faut préciser le nom du destinataire !
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coquinette

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MessageSujet: Re: Virement bancaire Virement bancaire Horlog11Mar 9 Nov 2010 - 19:38

je vais regarder à ca et je te l'envoi par mp


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babyclio

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MessageSujet: Re: Virement bancaire Virement bancaire Horlog11Mar 9 Nov 2010 - 20:10

C'est Euro Disney Vacances SAS le nom du destinataire du virement Very Happy J'ai mon coupon devant les yeux et il est marqué juste après le premier rectangle, après la mention "je confirme à" Wink

Me concernant, j'ai jamais renvoyé ce coupon. Par contre, j'ai toujours appelé la centrale pour vérifier que le paiement était bien arrivé Smile


Hotel New-York du 03 au 08 janvier 2011 drunken
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