Les Montres Disney

très jolie montre, elle a un côté ancien que j'aime bien ^^
je suis allée voir celle dont tu parles bubsy sur le bon coin elle est très jolie aussi
(ce n'est pas le genre de montre que je porte mais je les trouve très belle quand même, qui sait peut être un jour...)

Bonjour à tous ! 

Je crée ce nouveau sujet sur ce forum aujourd'hui car j'ai un problème avec la montre signature du 20ème anniversaire Disneyland Paris. Peut-être quelqu'un ici aura-t-il rencontré le même problème que moi ou trouvera une solution. 

Alors voilà l'histoire : 
Une amie travaillant à Disneyland Paris a achetée la montre pour moi le 4/12/2012 à la boutique World Of Disney. J'ai eu ma montre le 25/12/2012 pour Noël ...je l'ai ensuite fait régler à la taille de mon poignet et là ..mauvaise surprise...le clip de la montre se rouvre tout seul, j'ai porté la montre deux fois, les deux fois j'ai faillit la perdre à plusieurs reprises. 
Je suis donc retournée à la boutique World of Disney au mois de février pour leur signaler le problème, réponse : " ça fait plus d'un mois, on ne peut rien faire, contacter le service après vente" (bon je n'ai rien dit mais j'avais déjà dût attendre un mois pour porter ma montre et même si je vais régulièrement à Disneyland, je n'y vais pas tous les mois, j'habite Lille). Je laisse donc la montre à mon amie travaillant à Disney afin qu'elle contacte le service après vente et puisse éventuellement aller leur porter directement la montre, réponse : " le mécanisme est garanti mais pas le bracelet" ..je récupère donc ma montre en avril lorsque j'y retourne et rentre sur Lille avec ma montre toujours pas portable. 
Je me rends alors en bijouterie pour faire un devis de réparation (quitte à avoir déjà payer la montre on est plus a ça près de payer une réparation du moment qu'on peut la mettre) et cette fois on annonce qu'elle ne peut pas être réparée (impossible de commander la pièce pour changer le mécanisme assez particulier). 
Alors voilà, je fais quoi maintenant. J'ai une belle montre mais je ne peux pas la mettre. 


J'ai contacté le service après-vente Disney Store en ligne qui m'ont renvoyé vers un autre service après-vente qui m'a répondu : 
"Pour faire suite à votre courrier électronique, je vous confirme en effet les informations qui vous ont été communiquées précédemment de la part de notre personnel.
Comme il est bien indiqué sur le bon de garantie valable pour une période de 1 an de votre montre, cette dernière ne s'applique que sur le mécanisme. 
Toute détérioration du bracelet ou tout choc susceptible d'endommager le cadran n'est pas couverte par cette garantie de 1 an mais seulement pour une période de 30 jours.
En conséquence, et compte tenu du fait que votre achat a été effectué il y a plus de 6 mois, vous comprendrez que je ne serai pas en mesure de répondre à votre demande.
Par ailleurs, sachez que si vous nous aviez contactés dans les délais impartis de 30 jours, nous aurions pu effectuer un échange.
J'espère que vous comprendrez les arguments qui motivent notre réponse et que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement.
Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, à l'assurance de mes sentiments les meilleurs." 

Je leur ai demandé s'ils savaient au moins où je pouvais faire réparer ma montre, j'attends leur réponse. J'ai l'impression de tourner en rond et bien sur plus j'attends moins j'ai de chance de trouver une solution. 

Ah et je précise que j'avais bien demandé à mon amie de demander si la montre était garantie avant de l'acheter et que les vendeurs avaient répondu qu'elle était garanti un an, sans mentionner le fait que le bracelet ne l'était pas. 

Je suis étudiante et croyez-moi je suis bien déçue d'avoir perdu autant d'argent inutilement et de ne pas pouvoir profiter de mon cadeau de Noël.

http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fr.htm

Merci ! 
Je vais essayer de les contacter pour avoir plus d'informations.

Voilà, j'ai envoyé un mail à Europa.eu j'attend leur réponse pour plus d'info.

En attendant le service après-vente Disney m'a répondu qu'il ne savait pas où je pouvais faire réparer ma montre et de m'adressez à un bijoutier. Je leur est rappelé (car déjà dit) que c'était une chose que j'avais déjà faite et leur ai envoyé le lien que Philippep62 avait posté et voici leur réponse : 
"Madame,
Votre cas et la situation rencontrée avec votre article ne rentre pas dans le cadre da la loi à laquelle vous vous référez. 
Par ailleurs, votre montre ne présente aucun défaut de fabrication particulier connu ou reconnu.
En conséquence, je ne peux que réitérer les arguments évoqués dans ma première correspondance, à savoir que nous ne sommes pas en mesure de traiter votre dossier, votre article n'étant plus sous la période de garantie de 30 jours qui lui était allouée pour son bracelet et ce, depuis plus de 6 mois.
Enfin, je vous précise que notre réponse est définitive et ne pourra être altérée. 
Aussi, compte tenu du fait que nous avons déjà répondu à plusieurs reprises à vos courriers électroniques et que nous vous avons apporté les explications adéquates, je vous indique que nous considérons votre dossier clos et qu’aucune réponse supplémentaire ne vous sera faite à ce sujet." 


Donc en gros ils ne sont même pas capables de me réparer ma montre (même si je paye) et incapable de me dire où la faire réparer ..et en plus de cela j'ai vraiment l'impression que ça ne leur fait ni chaud, ni froid.


Pour moi c'est certain plus jamais je n'achète un produit Disneyland Paris.

Tu ne peux pas faire changer le bracelet au moins ?

Apparemment pas en passant par le service après-vente. Il faut que je trouve moi-même un horloger capable de me changer le fermoir...et pour l'instant celui auquel j'ai demandé ne pouvait car il n'avait pas la pièce qu'il fallait. J'irai voir chez d'autres, j'espère que ça ne me coûtera pas trop cher.

Impressionnant collection de montres que tu as là, wolfi
Ma montre de Mickey préférée est la toute première, celle de Ingersoll commercialisée en 1933 - à priori, elle coûte très cher parce qu'elle est très recherchée par les collectionneurs.

La voici :

Bonjour à toutes et à tous , je me permets de remonter ce topic pour poser une question.

J'ai acheté la montre chrono mickey sport , et je n'arrive pas à utiliser le tachymètre , la notice étant assez évasive ( '' pour utiliser le tachymètre , veuillez ajuster l'aiguille des secondes à douze heures quand le sujet à chronométrer passe la ligne de départ'' ) , donc j'aimerais savoir si l'un d'entre vous possède cette montre et s'il a réussi à utiliser cette fonction.

En vous remerciant d'avance pour vos réponses. 

Bonjour à toutes et à tous,

Je déterre ce sujet car je suis à la recherche d'une montre que j'avais acheté à DLP. En fait ma montre fonctionne toujours mais j'ai perdu le couvercle qui renferme le mécanisme et la pile. Je cherche donc la même montre y compris si elle ne fonctionne plus.

Pour la décrire, c'est une montre homme noire avec la mention MK28 et 3 petits cercles qui font effet "tête de Mickey" (chaque cercle ayant une utilité jours, secondes...)

Je n'arrive pas à insérer une photo si quelqu'un peut m'aider.

Bonjour,
J'aurais besoin de vos avis concernant les montres vendues à Disneyland.

Je m'explique : j'ai craqué pour la montre avec la forme de la tête de Mickey.
Elle est vendue 39.99€ sur le parc.
Il y a également le modèle avec Marie qui a beaucoup de succès.

Si des personnes ont déjà acheté ce type de montre, pouvez vous me dire ce que ça vaut niveau qualité? La montre ne perd-elle pas sa couleur? Le bracelet est-il solide? Depuis combien de temps l'avez vous?

Merci beaucoup à ceux qui pourront m'aider!

Le bracelet Marie étant blanc en similicuir pourri décolore avec le temps. Je me doutais qu'il décolorerait mais pas aussi vite et pas autant perso. Par contre, il semble assez robuste. Je pense que celui avec la tête de Mickey étant noir, le problème ne doit pas exister. Mais pour la montre Marie, il faut en avoir conscience.

Je n'ai pas eu de problème avec le bracelet de la montre Marie pour ma part ^^ Par contre j'ai du changer la pile moins d'un an après l'avoir achetée

Merci pour vos réponses

Personne d'autre ne possède ces montres?

Bonjour, savez vous où la montre Marie est en vente dans le parc ? et dans le village ?
Merci pour votre aide, je vais au parc ce soir juste pour ça donc si je peux éviter de faire toutes les boutiques ça serait super <3

Je l'avais achetée à la boutique du Disneyland Hotel, sinon nous l'avions également vu à Disney Fashion au Village.

merci beaucoup

bonjour, je relance ce sujet que je n'avais même pas trouvé lors de ma recherche ^^

je cherche des montres Disney pour femme, pas trop clinquantes, de préférence inspirée des princesses (je trouve surtout Mickey et Minnie)
j'ai vu ces jolies montres chez Maty : https://www.maty.com/boutique-montres-disney-princesses-femme.html mais je trouve le cadran un peu trop sobre et le bracelet tissu n'a pas l'air top

J ai achetez dimanche dernier une montre Disneyland a gousset. Écrit derrière, pour le passage de l an 2000 a 2001. Avez vous quelques infos? Alors, je sais qu elle étais offerte a Disneyland le soir du réveillon 2000. Mais j en sais pas plus. A qui, cast member, a tous le mondes, quelques privilégier???

La vie est un éternel recommencement, surtout quand la même personne ouvre un sujet identique à celui qu'elle a ouvert en juin 2013

https://www.disneycentralplaza.com/t36035-montre-passage-de-l-an-2ooo

Ouch la cinquantaine ça fait mal…. Et je suis dedans aussi en plus.