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Disney's HeaveN

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MessageSujet: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Ven 11 Sep 2009 - 16:33

Tout d'abord, bonjour à tous !

Cela fait un petit temps que je viens chez vous mais j'ai enfin décidé de m'inscrire sur votre superbe forum.

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J'ai une petite question, à laquelle les plus assidus parmi vous pourront peut-être répondre : "Y a t'il un e-mail permettant de joindre directement les managers du Disneyland Hotel ?"

Je n'ai trouvé aucun post à ce sujet, je présume donc qu'il n'existe pas.

Merci d'avance !
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Fredd

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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Ven 11 Sep 2009 - 17:59

ça reste interne à l'entreprise je suppose...
Par contre tu peux téléphoner directement à cet hôtel, demande le numéro si tu veux Surprised
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Christmas

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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Ven 11 Sep 2009 - 20:11

Bonne question, moi aussi je souhaiterai le connaitre !!
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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Ven 11 Sep 2009 - 20:26

Il existe effectivement un mail pour contacter le directeur de l'hôtel, M. Thion.
Je ne le retrouve plus mais si je cherche bien je pourrais le retrouver...
Sinon, je pense qu'il est possible d'appeler la réception du DLH pour leur demander.
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Retlaw

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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Ven 11 Sep 2009 - 21:41

Prévention :

Je rappelle qu'il est formellement interdit de donner les N° de téléphone et adresses mails internes via le forum public.


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Dernière édition par Retlaw le Ven 11 Sep 2009 - 22:20, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Ven 11 Sep 2009 - 21:56

Merci pour ce rappel Retlaw.
J'aurai de toutes façons envoyé ce mail par MP.
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Fredd

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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Sam 12 Sep 2009 - 15:22

Retlaw a écrit:
Prévention :

Je rappelle qu'il est formellement interdit de donner les N° de téléphone et adresses mails internes via le forum public.

Ah? Je pensais que les numéros des hotels Disney étaient public, comme ceux des hotels "normaux"
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Alcmène
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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Sam 12 Sep 2009 - 16:13

la reservation oui

je pense que c'est le numéro ou le mail du directeur qui sont visé par cette remarque


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Retlaw

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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Sam 12 Sep 2009 - 19:11

Mnémosyné a écrit:
je pense que c'est le numéro ou le mail du directeur qui sont visé par cette remarque
C'est tout à fait ça Wink

Les N° autorisés sont d'ailleurs répertoriés dans le topic Liste de tous les numéros de téléphone utiles!


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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Dim 13 Sep 2009 - 16:58

Merci pour toutes ces réponses.
DLH Fan, si tu pouvais retrouver l'adresse mail, je t'en serais éternellement reconnaissant.
Retlaw, désolé, je n'avais pas fait très attention à ce point du règlement et merci pour le lien vers ce post contenant tous les n° utiles, je ne l'avais pas vu avant.

Si je n'ai pas d'autre moyen, j'utiliserai le téléphone.

Merci encore pour votre superbe forum !

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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Lun 14 Sep 2009 - 11:51

J'ai essayé d'envoyer un e-mail via le site et quelle surprise, une réponse automatique disant qu'ils ne répondent plus aux e-mails !

Ce la me paraît fou venant du Pays de Mickey !!!

Réponse :
---Ceci est une réponse générée automatiquement, nous vous prions de ne pas y répondre---
Cher client, Chère Cliente,
En raison d'un grand nombre de courriels, nous sommes désolés de ne pouvoir vous répondre.
Toutefois, si vous souhaitez obtenir, des informations, un devis ou effectuer une réservation, nous vous invitons à nous contacter :
Par Internet:
Connectez-vous sur le www.disneylandparis.com
ou
Par téléphone en composant:
Le 01 60 30 60 27 depuis la France
Le 078 15 60 24 depuis la Belgique
Le 022 56 75 171 depuis la Suisse
Le 00 33 1 60 30 2000 depuis tous les autres pays francophones
Nos conseillers clientèles sont à votre disposition :
- du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00
- le samedi de 9h00 à 19h00
- et le dimanche de 10h00 à 18h30
Le centre de contact de Disneyland Resort Paris vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.
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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Lun 14 Sep 2009 - 13:37

Qu'ils ne répondent temporairement plus aux courriels comme indiqué.


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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Lun 14 Sep 2009 - 13:55

Sauf qu'il n'est nulle part précisé que cela est temporaire ...
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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Lun 14 Sep 2009 - 17:01

Il faut savoir lire entre les lignes.
"En raison d'un trop grand nombre de courriels..."

Je ne sais pas ce qui se passe actuellement à Guest Communications, mais ça devrait s'arranger dans les prochains jours.


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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Lun 14 Sep 2009 - 18:09

Comme souvent il y a un max d'abus sur les adresses mail génériques.

Faire le tri entre les vrai demande et les blague plus ou moins douteuse ainsi que les spams demanderais trop de personnel.

Au téléphone les gens on moins tendance à faire les con


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MessageSujet: Re: Contact Disneyland Hotel Contact Disneyland Hotel Horlog11Lun 14 Sep 2009 - 18:41

Effectivement, vous avez raison !
J'ai réessayé et plus de retour.
Je présume que j'aurai une réponse dans les jours à venir.

Merci encore à tous !
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