Un Premium FastPass à la vente depuis le 19 juin 2009

Disney's HeaveN a écrit:

Oui, mais je maintiens, j'ai déjà constaté que certains CM bloquaient un peu les filles fastpass.

Mais pourquoi ?

Peut-être qu'ils préfèrent les garçons FASTPASS !

Perso je ne vois pas le souci d équité car ce système existe déja pour les "riches" car ils avaient deja la possibilité de les avoir en prenant les suites donc si on suit votre raisonnement ca fait un moment que les riches sont privilégiés et personne jusquz la n a criée au scandale.
Après je trouve ca intéressanr car des personnes peuvent avoir leq moyens de prendre les fast pass premium sans pour autant pouvoir se payer un suiye en hotel Disney.
De plus ils ne doublent personne dans la file il prennent la meme file que le auttes guest prennent avec des fp normaux.

Apres perso je trouve que 60€ c eSt sur c est pas donné pour le peu d attraction qui utilisent le système.
Et peu etre donné plus de privilèges aux guests ayant leur fp avec leur suite.

Après je dit ca je dit rien...

Dash a écrit:

Peut-être qu'ils préfèrent les garçons FASTPASS !

$Yb!£ a écrit:

Perso je ne vois pas le souci d équité car ce système existe déja pour les "riches" car ils avaient deja la possibilité de les avoir en prenant les suites donc si on suit votre raisonnement ca fait un moment que les riches sont privilégiés et personne jusquz la n a criée au scandale.

Voila exactement le raisonnement que j'ai eu plus tôt dans le topic et qui m'a valu un gentil lynchage. J'ai eu le malheur de dire que ce Premium Fastpass à 60 € creuse davantage l'écart entre riches et pauvres. Pourquoi? Parce que jusqu'à maintenant, ce VIP Fastpass était dans une autre dimension pour le guest normal (qui ne loge pas en suite et ne mange pas tous les midis au California Grill). Même ceux qui connaissaient son existence s'en fichaient royalement. Ils ne se sentaient pas concernés.

Aujourd'hui on vient leur agiter ce Fastpass sous leur nez en le rendant "presque" accessible, mais toujours pas. Et LA il y a un écart qui se creuse ! Il n'y a plus les gens normaux et les riches. Il y a ceux qui peuvent se payer un Fastpass à 60 € sans pour autant être richissime, et ceux qui ne le peuvent pas. Et ceux la ont de quoi avoir les boules.

Surtout que considérant que la motivation numéro 1 d'une réservation de suite est la possibilité d'avoir un VIP Fastpass, ce procédé est plus démocratisé qu'on ne le pense et plus connu.

Le meilleur Fast Pass possible: Aller a Disneyland le Mardi, période scolaire! xD
Le temps d'attente n'était même pas affiché, car on attendait pas! lol

En attendant c'est pas les pauvres qui aideront le parc à se sentir mieux financièrement.
Alors si certains sont prêt à lâcher 60€ pour un truc qui en coûte 0€ à Disney, laissez les faire !!!
Au contraire moi je vois ça plutôt d'un bon oeil !

Et c'est pas leur proportion qui va engorger énormément les files d'attente, alors arrêtez de faire vos pleureuses je vous en prie !!

Tous les CM ne conaissent pas ce fast pass. Quand on l'a utilisé, on s'ets fait "refouler" 2 ou trois fois ^^
A l'entrée de la TOT, je montre mon FP au CM, et il commence à m'expliquer que la file est en face. je suis restée hyper con en fait, genre .
je lui ai demandé confirmation que la file FP etait bien celle où j'etais, des fois que ça ait changé, ce qu'il a fait, et il a commencé à s'ennerver, gentiment hein ^^, et me pprendre un peu de haut ( normal, la TOT, la hauteur, tout ça... ) en me ré-expliquant un peu comme à une abrutie que la file normale se situait en face...
j'ai du lui demander de relire mon ticket, suite à quoi il s'est excusé et nous a fait passer.
j'avais zappé cette histoire ^^

Il y a des quotas de vente par jour à ne pas dépasser pour minimiser l'impact. Tous le sparcs ou presque ont ce genre de système coup-file payant.

En fait DLP en a même 2, entre le fastpass premium/VIP fastpass et les visites VIP (mais là c'est trop cher pour ce que c'est quand-même).

Masao a écrit:

Surtout que considérant que la motivation numéro 1 d'une réservation de suite est la possibilité d'avoir un VIP Fastpass,

Apporte un peu de nuance à ce que tu dis STP. TA motivation N°1 est l'obtention d'un VIP Fastpass... C'est loin d'être le cas de toutes les personnes qui réservent au Castl Club...

En effet, si c'était le cas, le nombre de réservations au CC chuterait, les personnes iraient dormir au Santa Fe et achèteraient les VIP Fastpass à part. Cela leur reviendrait moins cher. Or, je ne pense pas que le nombre de résa du Castle Club ait chuté...

Dash a écrit:

Peut-être qu'ils préfèrent les garçons FASTPASS !

Roh, tu n'as pas honte, je suis sûr qu'ils n'ont toujours pas compris !


Sinon, ce VIP Fastpass est un excellent moyen commercial de la part de DLP : ils instaurent un concept qui ne leur nécessitera aucun aménagement, ni de dépense quelconque comme dit plus haut tout en restant lucratif.

Je pense que beaucoup de familles aisées qui passeront leur séjour à DLP vont sauter dessus dès qu'ils apprendront l'existence de ce Fastpass... après tout, pourquoi attendre plus si on a les moyens d'attendre moins ?

Mais je vois aussi cela d'un bon oeil, j'espère que ce Fastpass unique en son genre aura du succès, afin de se répercuter assez conséquemment au final sur le chiffre d'affaires, et qui dit fric dit quelque part développements, donc...

Et peut-être un jour, qui sait, ce sera à nous de profiter de cet avantage (si c'est pas déjà fait !).

Festi'val a écrit:

Dash a écrit:

Peut-être qu'ils préfèrent les garçons FASTPASS !

Roh, tu n'as pas honte, je suis sûr qu'ils n'ont toujours pas compris !


Sinon, ce VIP Fastpass est un excellent moyen commercial de la part de DLP : ils instaurent un concept qui ne leur nécessitera aucun aménagement, ni de dépense quelconque comme dit plus haut tout en restant lucratif.

Je pense que beaucoup de familles aisées qui passeront leur séjour à DLP vont sauter dessus dès qu'ils apprendront l'existence de ce Fastpass... après tout, pourquoi attendre plus si on a les moyens d'attendre moins ?

Mais je vois aussi cela d'un bon oeil, j'espère que ce Fastpass unique en son genre aura du succès, afin de se répercuter assez conséquemment au final sur le chiffre d'affaires, et qui dit fric dit quelque part développements, donc...

Et peut-être un jour, qui sait, ce sera à nous de profiter de cet avantage (si c'est pas déjà fait !).

Encore faudrait-il qu'ils fassent un peu plus de com dessus!
Je ne serai pas sur ce forum ( ou autre forum disney ) je n'aurai aucune idée de son existence

Il n'y avait pas de pub avant, car ce nouveau produit était en "test".
Maintenant que Disney voit que cela fonctionne, il est mentionné dans les nouveaux plans et également brochures de séjours.

Si ce n'est pas de la communication...

ah ben je savais pas

Donc si j'ai bien compris le système du pass, on le montre au CM et on entre dans la file Fastpass c'est ça?

c'est ça. c'est exactement pareil qu'un ticket fast pass normal, sauf que t'as pas d'heure pour aller dans la file fast pass et que tu gardes ton ticket toute la journée

Quel bonheur quand même, imaginez, pas de tracas pour aller chercher les Fastpass le plus vite possible avant que ceux-ci soient épuisés, pas d'horaires imposées, un passage dans les files FP illimité...

Mais les journées où les FP ne sont pas présents sur certaines attractions munies, ou en panne, peut-on quand même passer ?

Non, ceci est uniquement valable si le service FP est ouvert sur l'attraction.

Mais s'il y a beaucoup de FP fermé, la vente de FP Premium ne sera pas ouverte.

Retlaw a écrit:

Masao a écrit:

Surtout que considérant que la motivation numéro 1 d'une réservation de suite est la possibilité d'avoir un VIP Fastpass,

Apporte un peu de nuance à ce que tu dis STP. TA motivation N°1 est l'obtention d'un VIP Fastpass... C'est loin d'être le cas de toutes les personnes qui réservent au Castl Club...

En effet, si c'était le cas, le nombre de réservations au CC chuterait, les personnes iraient dormir au Santa Fe et achèteraient les VIP Fastpass à part. Cela leur reviendrait moins cher. Or, je ne pense pas que le nombre de résa du Castle Club ait chuté...

Non non, retlaw, je suis desolé, mais la motivation d'achat numéro 1 des guests en general est le VIP Fastpass. Je sais que tu adores m'écraser sur ce terrain, mais le problème c'est que tu ne le maitrise absolument pas, alors cesse de t'acharner. Moi, j'ai des guests toute la journée au téléphone qui veulent reserver des suites. Et 4 fois sur 5, c'est pour le VIP Fastpass. Et bien souvent, ces gens la demandent une suite ou CC car ils ignorent qu'un Premium Fastpass existe à la vente. Et si la plupart des guests l'ignorent, c'est aussi parce qu'on le cultive. Nous ne confirmons pas l'existence d'un Premium Fastpass. Si on nous pose la question, la consigne est de préciser que la vente est à la discrétion des hôtels. En tout cas, nous, on est pas au courant.

Une dernière précision : Je n'ai jamais logé en suite ou au CC et je n'ai jamais acheté un FP Premium.

Maintenant si il y a ici d'autres internes bornés qui veulent à tout prix avoir raison sur un domaine qui n'est pas le leur, je vous invite à demander à n'importe quel CM du CRO (de préférence qui bosse au service suites & CC).

Je reste dubitatif tout de même.

Mais bon, il sera facile de savoir si les VIP FP sont LA motivation N°1 (et non pas une des motivations, car la nuance est importante) car il suffira simplement de regarder si les réservations des suites chutent dans le futur une fois que le FP Premium sera connu...

Retlaw a écrit:

Je reste dubitatif tout de même.

Mais bon, il sera facile de savoir si les VIP FP sont LA motivation N°1 (et non pas une des motivations, car la nuance est importante) car il suffira simplement de regarder si les réservations des suites chutent dans le futur une fois que le FP Premium sera connu...

C'est à mon avis pour ça justement qu'on évite de communiquer dessus. Après je ne sais pas. Question FP Premium je ne comprend rien à la politique de Disney en la matière. Pour moi, son existence est déjà une erreur.

Si tu veux je peux essayer de voir aujourd'hui si ils ont des statistiques sur les motivations de reservation, pas forcément officielles, mais le ressenti du service suite. Dans mon service on a de temps en temps des gens qui veulent le CC et ESC mais la bas c'est toute la journée donc à voir. En tout cas à la force de vente du CRO, les appels suite sont quasi toujours pour le VIP FP, sur le marché français en tout cas.

Je ne pense pas qu'à 60e le VIP Fats Pass influe sur le choix des suites.
En effet, j'ai passé la nuit d'halloween en suite Honeymoon NPBC pour 982e.
Il n'est pas évident de décomposer ce budget mais cela revient à peu prés au même qu'une nuit seule en chambre standard + 2 entrées 2 jours 2 parcs + 2 soirées halloween + 2*2 VIP fast pass = 479+113*2+32*2+2*2*60=1009
Donc pour un peu moins j'ai tout le confort, la magie et le service d'une suite exceptionnelle.
(PS : mon trip repport l'illustrera bientôt !)
Après, la comparaison ne tient pas avec un hôtel hors resort, mais les personnes qui hésitent entre chambre standard et suite n'hésitent pas entre "hors resort" et suite...

Donc visiblement (cf. Service suites), on a deux grosses catégories :

Ceux qui veulent le VIP FP
Les habitués qui réservent toujours suites et CC et ne peuvent plus gouter a autre chose.

Masao, CRO va être obligé de renseigner sur le FP Premium, car il est mentionné sur les brochures des hôtels (Vente à la conciergerie et dans les parcs Disney).

Donc, vous allez forcément avoir des guests qui vont vous demander des informations et vous allez apparaître comme des incompétents si vous n'êtes pas capable de leur donner une réponse parce que votre management ne veut pas communiquer dessus.

Le topic que je cherchais ! Je dois aller sur le resort du 29 novembre au 1er décembre (pour les 18ans de ma soeur) et j'aurai vraiment aimé avoir un VIP fastpass pour pouvoir profiter au maximum du séjour, et qu'elle s'en souvienne longtemps

C'est pour ça que jvoulais séjourner dans une suite au Sequoia lodge (la moins chère des suites), mais principalement pour avoir le Vip FP

Mais j'ai appris l'existence du Fastpass premium en vous lisant, donc c'est vrai que la communicaton sur ce service payant est assez nule, mais ça m'interesserait + d'avoir une chambre standard et ce service pour une journée sur les 3 que de devoir prendre une suite

Ma question est : Quel est le prix officiel du Fastpass Premium aujourd'hui ? (pour une journée et par personne) et est-ce utile d'en acheter un ? Sachant qu'on y va hors vacances scolaires et en semaine (lundi, mardi et mercredi)

Merci d'avance pour vos réponses, heureusement que ce forum existe