| [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne | |
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Auteur | Message |
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lydounette90
Âge : 37 Messages : 264 Localisation : toulon Inscription : 28/04/2011
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mar 11 Déc 2012 - 23:16 | |
| bonsoir, j'ai également fait ma réservation sur le site de disney pour le 24 et 25 décembre, mais quand je regarde dans my disneyland et que j'inscris mon numéro de réservation voici le message qui s'affiche:
"Votre numéro de réservation est inexact ou ne correspond pas au nom saisi. Merci de prendre contact avec nos conseillers clientèle au 01 6030 6052. "
je comprends pas pourquoi sachant que j'ai bien reçu le mail de confirmation avec la lettre a imprimer pour donner a la réception .. 1er: sequoia , 2eme: sequoia, 3eme: newport, 4eme: newport, 5eme: journée, 6eme: cheyenne, 7eme: cheyenne, 8eme: santa fé, 9eme sejour pour 2016 au Sequoia en GFC, 10eme sejour pour 2017 en Sequoia en GFC, Prochain sejour ( suite a un geste commercial ) au sequoia en GFC du 10 au 12 Octobre 2017 hâte !!!!!, au cheyenne/sequoia du 4 au 7 février 2019 |
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lydounette90
Âge : 37 Messages : 264 Localisation : toulon Inscription : 28/04/2011
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mar 11 Déc 2012 - 23:17 | |
| je précise que mon hotel est le cheyenne c'est pour ca que j'ai mi mon message ici 1er: sequoia , 2eme: sequoia, 3eme: newport, 4eme: newport, 5eme: journée, 6eme: cheyenne, 7eme: cheyenne, 8eme: santa fé, 9eme sejour pour 2016 au Sequoia en GFC, 10eme sejour pour 2017 en Sequoia en GFC, Prochain sejour ( suite a un geste commercial ) au sequoia en GFC du 10 au 12 Octobre 2017 hâte !!!!!, au cheyenne/sequoia du 4 au 7 février 2019 |
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lydiedol Miss DCP 2015
Âge : 44 Messages : 2938 Localisation : Bordeaux Inscription : 17/11/2008
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mar 11 Déc 2012 - 23:24 | |
| Parfois il y a des erreurs dans le nom.. Il faut retranscrire exactement ce qu'il y a d'inscrit sur le papier de réservation. Attention aux espaces, aux inversions de lettres, etc... Moi, une fois, ils avaient indiqué mon prénom dans la case nom, et mon nom dans la case prénom... avec ça, difficile de retrouver correctement ma réservation Une autre fois, ils avaient inversé 2 lettres, la fois d'après, mis un espace à la place de l'apostrophe. Essaie de regarder précisément comment ils ont écrit ton nom sur la résa, et retente sur my disneyland. Si tu n'y arrives toujours pas, appelle le numéro donné (non sur taxé) et tu en sauras plus. Dans tous les cas, tu n'as pas à t'inquiéter, tu as ton papier de résa, donc il n'y a pas de soucis avec ton séjour. Candidate à Miss DCP 2015 : VOTEZ Lydiedol !! - Dernières Visites:
Dernières visites : Septembre 2011 (NY), Novembre 2011 (NY) et concert symphonique Disney au Grand Rex, Avril 2012 (Kyriad), Avril 2012 (Explorer's), Juin 2012 (SL), Octobre 2012 (Cheyenne), Novembre 2012 (SL), Avril 2013 Meeting DCP (Explorer's), Mai 2013 (P&S), Juin 2013 (P&S), Juillet 2013 Marathon DCP (Kyriad), Septembre 2013 (DLH), Octobre 2013 (Kyriad), Octobre 2013 (Explorer's), Décembre 2013 (SL), Décembre 2013 Meeting DCP (SL), Fevrier 2014 (Kyriad), Avril 2014 Meeting DCP (SF), Mai 2014 (SL) et Spectacle la Belle et la Bête à Mogador, Juillet 2014 (Explorer's) Marathon DCP, Novembre 2014 (NY ESC), Décembre 2014 Meeting DCP (Davy), Janvier 2015 (SF), Mars 2015 (SF) Prochaines visites : Avril 2015 (Radisson) Anniversaire Chronique Disney |
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lydounette90
Âge : 37 Messages : 264 Localisation : toulon Inscription : 28/04/2011
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mar 11 Déc 2012 - 23:26 | |
| merci de votre réponse.. 1er: sequoia , 2eme: sequoia, 3eme: newport, 4eme: newport, 5eme: journée, 6eme: cheyenne, 7eme: cheyenne, 8eme: santa fé, 9eme sejour pour 2016 au Sequoia en GFC, 10eme sejour pour 2017 en Sequoia en GFC, Prochain sejour ( suite a un geste commercial ) au sequoia en GFC du 10 au 12 Octobre 2017 hâte !!!!!, au cheyenne/sequoia du 4 au 7 février 2019 |
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coeurparfait
Âge : 49 Messages : 608 Localisation : 77700 Inscription : 12/05/2012
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luluetsesptitlou
Âge : 40 Messages : 71 Localisation : Gironde Inscription : 26/10/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mer 12 Déc 2012 - 11:21 | |
| Bonjour, j'ai une question . La réservation de mon séjour , a était faite a mon nom d'épouse ,mes j'ai ma carte d'identité et a mon nom de jeune fille . Pensez vous que sa poseras problème le jour de mon arriver? Je pense , presenté mon livret de famille au qu'à ou. Quand pensez vous? Merci.
J-104 séjour 2 nuit 3 jours hôtel Cheyenne . |
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mariecg
Âge : 56 Messages : 9299 Localisation : limoges Inscription : 13/11/2010
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mer 12 Déc 2012 - 11:54 | |
| Je n'ai jamais presenté le moindre papier d'identité à l'arrivée mais si tu as peur d'être refusée tu peux amener ton livret de famille mais cela me semble inutile |
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luluetsesptitlou
Âge : 40 Messages : 71 Localisation : Gironde Inscription : 26/10/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mer 12 Déc 2012 - 12:16 | |
| Merci,mariecg de ta reponce . Sachant que jarrive en train, et que je dépose mes valise au disney express . Je penser qui demanderais des pièces didentiter de chacun. Au qu'à ou on ces jamais. J'espère que sa poseras pas de souci. Merci, bonne journée |
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coeurparfait
Âge : 49 Messages : 608 Localisation : 77700 Inscription : 12/05/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mer 12 Déc 2012 - 12:48 | |
| normalement, ils ne demandent rien, mais il suffit d'un coup. amène une compie de ton livret de famille au cas ou, mais bon, ce n'est pas la gestapo non plus!!! |
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lydounette90
Âge : 37 Messages : 264 Localisation : toulon Inscription : 28/04/2011
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mer 12 Déc 2012 - 13:18 | |
| Merci a vous, c'est bon je me suis renseigné ce matin tout est ok Par contre une autre petite question, comment est le Chuck Wagon Café un soir de noël? la dame de la réservation m'a dit qu'il y a buffet spécial noël a un prix correct ( pas comme dans certains restaurants :/ ) alors je sais pas trop a quoi m'attendre, si quelqu'un l'a déjà testé le soir du réveillon de noël pour me dire son avis personnel, merci Car sinon je voulais réserver a La Grande " Billy Bob's " car il y a des animations pour les enfants et normalement le père noël qui passe.. je suis partagé entre les deux je dois appeler le Billy Bob's ce soir a partir de 17h30 si je veux réserver 1er: sequoia , 2eme: sequoia, 3eme: newport, 4eme: newport, 5eme: journée, 6eme: cheyenne, 7eme: cheyenne, 8eme: santa fé, 9eme sejour pour 2016 au Sequoia en GFC, 10eme sejour pour 2017 en Sequoia en GFC, Prochain sejour ( suite a un geste commercial ) au sequoia en GFC du 10 au 12 Octobre 2017 hâte !!!!!, au cheyenne/sequoia du 4 au 7 février 2019 |
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Giovannilf91
Messages : 5 Inscription : 14/12/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Ven 14 Déc 2012 - 19:20 | |
| Bonjour à tous, catastrophe au Cheyenne... J'avais réservé un séjour de 2 nuits et 3 jours aux parcs maiS cela s'est mal terminé. La 2ème nuit nous avons été réveillé par le bruit ambiant et nous avons constaté qu'il y avait plusieurs centimètre d'eau au sol de la chambre...apparemment tous le rez de chaussée avai été évacué sauf nous...personne ne nous a prévenu...finalement on nous a proposé une autre chambre mais nos affaires et chaussures était trempés et avec un enfant il était impossible de passer une journée supplémentaire au par dans ces conditions, nous sommes donc rentres chez nous en pleine nuit.je tiens à signaler que tous le personnel à été sympathique (ils auraient quand même pu nous prévenir...) et je garde que même un merveilleux souvenir de ce séjour.Je me pose une question, pensais vous que je pourrais avoir un dédommagement pour les désagrément de la nuit mais aussi pour la journée perdue au parc? |
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EscalopeFromage
Âge : 45 Messages : 230 Inscription : 02/01/2009
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Ven 14 Déc 2012 - 19:46 | |
| La question ne se pose même pas à mon avis. La question c'est plutôt "aimes-tu ta laisser faire d'habitude ?" Evidemment que tu dois faire remonter l'incident. |
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Giovannilf91
Messages : 5 Inscription : 14/12/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Ven 14 Déc 2012 - 20:13 | |
| Évidemment que j'ai fais remonter l'incident mais la question était qu'elle chance ai-je de me faire dédommager car avec les contrats y'a toujours des petites clauses qui font que....de plus le contact ne se fait qu'avec un formulaire sur le site, pas de tel donc on ne sait pas vraiment si c'est pris en compte et on ne peut pas communiquer correctement.. |
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PasGlop
Messages : 790 Inscription : 29/12/2008
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Ven 14 Déc 2012 - 20:41 | |
| Contacte par mail le service communication visiteurs en expliquant en détail tes mesaventures. Qui ne tente rien... dlp.communication.visiteurs@disney.com
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Giovannilf91
Messages : 5 Inscription : 14/12/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Ven 14 Déc 2012 - 21:10 | |
| Ok merci je viens de le faire on verra bien mais j'y crois pas trop. C'est quand on a un problème qu'on reconnais la qualité du service donc on verra bien. En tout cas chapeau au personnel pour être toujours agréable et souriant. |
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lydounette90
Âge : 37 Messages : 264 Localisation : toulon Inscription : 28/04/2011
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Sam 15 Déc 2012 - 12:10 | |
| Bonjour Giovannilf91, ton séjour était a quelle date ? Vous aviez quoi comme chambre dans quel bâtiment ? svp
J’espère que votre problème va être vite réglé 1er: sequoia , 2eme: sequoia, 3eme: newport, 4eme: newport, 5eme: journée, 6eme: cheyenne, 7eme: cheyenne, 8eme: santa fé, 9eme sejour pour 2016 au Sequoia en GFC, 10eme sejour pour 2017 en Sequoia en GFC, Prochain sejour ( suite a un geste commercial ) au sequoia en GFC du 10 au 12 Octobre 2017 hâte !!!!!, au cheyenne/sequoia du 4 au 7 février 2019 |
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Giovannilf91
Messages : 5 Inscription : 14/12/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Sam 15 Déc 2012 - 12:15 | |
| Mon séjour était du 11 au 13 décembre dans le bâtiment Jesse james chambre Buffalo apparemment.Moi aussi j'espère que ça va se régler rapidement mais ils préviennent tout de suite que le délai est long en période de Noël... |
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lydounette90
Âge : 37 Messages : 264 Localisation : toulon Inscription : 28/04/2011
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Sam 15 Déc 2012 - 12:53 | |
| Merci de votre réponse, j’espère que le problème sera vite réglé chez eux également, je dois avoir une chambre située le long de la rivière 1er: sequoia , 2eme: sequoia, 3eme: newport, 4eme: newport, 5eme: journée, 6eme: cheyenne, 7eme: cheyenne, 8eme: santa fé, 9eme sejour pour 2016 au Sequoia en GFC, 10eme sejour pour 2017 en Sequoia en GFC, Prochain sejour ( suite a un geste commercial ) au sequoia en GFC du 10 au 12 Octobre 2017 hâte !!!!!, au cheyenne/sequoia du 4 au 7 février 2019 |
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Giovannilf91
Messages : 5 Inscription : 14/12/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Sam 15 Déc 2012 - 16:54 | |
| Ah ah lol c'est surtout pour ça que tu espère que le problème soit reglé, ce nest même pas pour moi...enfin je pense que le problème à été rapidement réglé puisque c'est une conduite d'eau qui a péter à cause du gel donc ça va vite à réparer |
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marmotte
Âge : 47 Messages : 464 Localisation : bretagne Inscription : 01/07/2008
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mar 18 Déc 2012 - 13:01 | |
| bonjour, je souhaite réserver au cheyenne 1 nuit et j'aimerais savoir combien de lits comprend une chambre standard car nous y allons à 3 personnes autre question : j'hésite entre le cheyenne, le santa fé et le séquoia lodge ; que me conseillez vous ? merci |
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mariecg
Âge : 56 Messages : 9299 Localisation : limoges Inscription : 13/11/2010
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mar 18 Déc 2012 - 13:03 | |
| au Cheyenne comme au Santa Fe 1 lit double et lits superposés au SQL 2 lits double
je n'ai jamais fait le SQL mais j'ai fait le Cheyenne , entre autre, et je dirai le SQL niveau proximité, confort sans pour autant dire que le Cheyenne ou la Santa Fe soient nuls !! |
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Macaron
Âge : 34 Messages : 248 Localisation : Finistère (29) Inscription : 08/08/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mar 18 Déc 2012 - 13:22 | |
| Moi je dirais Cheyenne, que je préfère au Sequoia.
Maintenant, vu la saison, le Sequoia sera plus approprié, c'est l'hiver : On aime le passer au coin du feu, dans le confort d'un chalet. C'est le genre d'esprit que véhicule cet hôtel... Est-ce ma faute, si notre Père, a fait les hommes moins puissants que Lucifer ... ? [ Macaron Magicien ]
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coeurparfait
Âge : 49 Messages : 608 Localisation : 77700 Inscription : 12/05/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Mar 18 Déc 2012 - 13:43 | |
| - mariecg a écrit:
- au Cheyenne comme au Santa Fe 1 lit double et lits superposés
au SQL 2 lits double
je n'ai jamais fait le SQL mais j'ai fait le Cheyenne , entre autre, et je dirai le SQL niveau proximité, confort sans pour autant dire que le Cheyenne ou la Santa Fe soient nuls !! au sf, c'est 2 lits doubles comme au sql. seul le chy a un lit double + 2 lits supperposés. |
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marmotte
Âge : 47 Messages : 464 Localisation : bretagne Inscription : 01/07/2008
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bear4
Âge : 48 Messages : 1504 Localisation : Sud-Ouest Inscription : 24/01/2012
| Sujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne Jeu 20 Déc 2012 - 22:33 | |
| bonsoir, Etant très impatiente, j'ai revérifié ma futur résa pour le cheyenne et je réalise qu'il y a noté dans les demandes particulières : "CASTLE ADMIRAL EMPIRE STATE " qu'est ce que cela signifie ? 1 semaine à DisneyWorld Floride en 1998 Passeport francilien en 1999/Bref passage dans l'été 2002 3 nuits au Davy Crockett Ranch 03/2012 /1 nuit à l'Adagio 03/2012 6 nuits au Cheyenne en mars 2013 3 nuits au Davy Crockett Ranch du 8/11 au 11/11/2015 / 1 nuit à l'Adagio 4 nuits au Davy Crockett Ranch en mai 2019
********** Un jour peut-être au DLH!! Mais en fait je préfère passer plusieurs jours à Disney qu'une nuit au DLH |
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