[Hôtel Disney] Disney's Hotel Cheyenne

On m'avait dit 20h.

Sylvaine971 a écrit:

On m'avait dit 20h.

tu avais téléphoné? ça s'est bien passé?

J'avais e,voyé un mail directement à l'hotel.

tu as l'adresse mail de l'hôtel s'il te plait ?

tartine57 a écrit:

ok merci

dernière question à ce sujet: avec le portier ça se passe bien? il n'y a pas de soucis pour entrer sur le parking la veille?
en retirant la prestation la veille on te demande bien l'heure à laquelle tu souhaites prendre le petit déjeuner? "les prestations" ça signifie qu'on te remet l'easy pass + billets c'est bien ça?

Pour la voiture, je ne sais pas! j'étais sur le site.
Et oui, on choisit pour l'heure du déjeuner à ce moment.
Et encore oui pour la définition des prestations.

tartine57 a écrit:

tu as l'adresse mail de l'hôtel s'il te plait ?

Je crois qu'on ne peut plus envoyer de mail à l'hôtel directement, il faut passer par le dlpcommunication.
Sinon tu peux appeler la réception.

ok merci à tous

je suppose que ça doit être possible d'accéder au parking en voiture, sinon comment faire

quelqu'un a l'adresse mail de l'hôtel svp?

DLP.COMMUNICATION.VISITEURS@disney.com

ok c'est l'adresse où personne ne répond jamais lol
je pensais que chaque hôtel avait une adresse mail

merci gpdloic

tartine57 a écrit:

ok c'est l'adresse où personne ne répond jamais lol
je pensais que chaque hôtel avait une adresse mail

merci gpdloic

a chaque fois que j'ai eu a écrire a cette adresse, on m'a répondu soit par tel(le+ souvent) soit par mail. j'ai peut etre de la chance????

précise bien dans le titre que ça concerne un séjour a venir: dans objet, tu mets" sejour à l'hotel cheyenne du tant au tant" et ensuite dans ton message, tu indiques bien ton n°de réservation et tes coordonnées.

On m'a répondu à chaque fois aussi. Il faut parfois attendre 48 h pour la réponse.

autant pour moi je n'ai pas mis mes coordonnées..
je vais attendre un peu et si rien fin de semaine je renverrais un mail avec numéro de réservation et coordonnées.
merci

tartine57 a écrit:

autant pour moi je n'ai pas mis mes coordonnées..
je vais attendre un peu et si rien fin de semaine je renverrais un mail avec numéro de réservation et coordonnées.
merci

mets bien l'objet surtout pour qu'ils voient bien que c'est une demande qui concerne un séjour déja réservé. tu auras toutes les chance de ton coté pour avoir une réponse.

toujours pas de réponse à mon mail
je pense que j'appellerais directement l'hôtel début de semaine avant notre départ.

une question: à l'arrivée on nous remet les tickets + easy pass, mais est ce qu'il y a aussi le plan du parc et le plan avec les horaires des spectacles?
si non, où est ce qu'on les prend je ne sais plus?
il me semble que c'est juste avant les tourniquets pour entrer dans le parc c'est bien ça? quelqu'un peut confirmer.

tartine57, si mes souvenirs sont bosn les plans et les horaires des spectacles te sont remis à l'arrivée lors du check-in.
sinon ils sont disponibles dans toutes les langues après les tourniquets en passant sous la gare de main street, tu ne peux pas les rater.

ok merci beaucoup

bon après 15 jours toujours pas de réponse à mon mail, j'appellerais demain
quelqu'un a le numéro de la réception s'il vous plait

en 1ere page du sujet !

Réception: 01 60 45 62 00

juste pour rire

je viens d'appeler, la dame que j'ai au téléphone me dit: oui oui c'est tout à fait possible de passer la veille au soir récupérer vos prestations!
super!!
je vous passe ma collègue..
la collègue: ah non on ne fait pas ça.. je vais me renseigner...
madame je vous confirme que ce n'est pas possible.

ah bon? mais votre collègue vient de me dire que si..
attendez je me renseigne


après une longue musique d'attente, on me confirme que c'est bien possible (pas avant 19H par contre)

de retour de mon séjour au cheyenne. j'ai beaucoup aimé l'ambiance. la chambre était propre rien à dire.
le chuck wagon: on y a diné, sans plus. nous n'avons pas particulièrement aimé. c'était correct mais rien d'extraordinaire
le petit déjeuner: nous avons apprécié. beaucoup de choix, pour tous les goûts, du petit pain classique jusqu'à la charcuterie, rien à redire

petit séjour en mars , super rien à dire , nouveau séjour mi mai , vivement ........

pour moi , 1 er sejour au cheyenne pour une nuit, si j'ai bien lu et relu pour dormir dans les lits superposés il faut peser moins de 70kgs?

lors de mon 1er sejour au Magic circus j'ai dormi dans les lits superposés et pas eu de restrictions ni soucis.